为一家酒店 赴一座城!
记者 李艳玫 见习记者 李梦楠
玩得开心、吃得放心、住得舒心,是游客出游的三大主要需求。近年来,随着游客旅游消费能力提升,旅游需求逐渐从传统观光向休闲度假转变,他们更加注重旅游过程中的体验感。在这种消费观念的驱动下,人们越来越重视宿地的特色和品质,甚至会因为一家出色的酒店决定出行目的地,“为一家酒店,赴一座城”的旅游方式受到追捧。
在海南,星级酒店、精品酒店、民宿客栈各美其美,大大丰富了游客的选择,加之愈发丰富的酒店休闲服务项目供给,从游玩项目到各国美食,再到亲子活动和艺术展览,一个好的酒店往往会给游客惊喜,成就一次新颖特别的度假旅程。
酒店也成旅游目的地
9月底,来自广州的游客陈曦与男朋友在三亚度过五天四晚假期,体验了三亚理文索菲特和文华东方酒店两家特色酒店。“这两家都是我在社交平台上被‘种草’许久的。这次来三亚,我们主要是体验这两家酒店的服务、餐饮和娱乐项目,大部分时间都在酒店里度过。”陈曦说。
“我也不记得这是第几次来三亚了,这次再来主要是带孩子来体验亚特兰蒂斯,他早就迫不及待了。”近日,来自北京的游客王雪专程带着儿子和父母入住了三亚·亚特兰蒂斯。鱼儿成群的水族馆、惊险刺激的水世界和精彩有趣的C秀表演,让王雪一家玩得不亦乐乎。“在这里不仅住得舒心,还能吃得开心、玩得开心,足不出酒店就能玩几天。”王雪说。
和王雪一家同样专程“解锁”三亚·亚特兰蒂斯的游客不在少数。从2018年4月营业至今,集娱乐、餐饮、购物、演艺及特色海洋文化体验等8大业态于一体的三亚·亚特兰蒂斯成为海南热门的旅游目的地之一。
如今,人们对旅途中住宿的需求日益走强,酒店不只是一个随便睡一觉的地方,越来越多的消费者更注重入住酒店的设计、配套设施以及服务,能够反映与生活态度相符的品位和个性的酒店更受他们的青睐。
在海南,极具口碑与品质的高端酒店密集,各家酒店设计风格迥异,服务理念各具一格,吸引着国内外游客前来度假,酒店成为他们的度假目的地。
特色主题客栈、乡村民宿、智能科技酒店也在琼岛发展壮大,从海口骑楼老街的还客1921精品民宿,到琼海万泉河畔的森林客栈,再到陵水疍家故事船屋民宿,以及三亚博后村、后海渔村、马岭社区的民宿集群,多样的选择让游客可以通过住宿来感受当地生活。
海棠湾仁恒皇冠酒店的亲子活动。受访酒店供图宿地网红打卡点俘获人心
来海南度假,怎能少了游泳呢?如果能在一个可以饱览广阔海景的无边泳池里游泳,那将是一份奇妙美好的体验。近年来,无边泳池热度越来越高,它通过巧妙设计,达到没有边框的视觉效果,让体验者在海天一色的美景中畅享游泳的乐趣。
在海南,不少酒店就有设计巧妙、让人产生“打卡”冲动的无边泳池。三亚康年酒店打造出1200平方米无边泳池和70米高悬挑透明泳池,游客在畅游的同时可以俯瞰三亚湾美景,还能拍出时尚大片。无边泳池也因此成为该酒店的卖点,在众多酒店汇聚的三亚湾脱颖而出,成为“满房”代表。
另一头,三亚海棠湾民生威斯汀酒店1.2万平方米的室外泳池也吸引着游客入住体验,在小红书、抖音、微博等社交平台上晒图分享超长河道泳池的游客不计其数。“我太喜欢酒店的超长河道泳池了,两边是椰林树影,随心挑选桨板、玻璃船、汽艇,就可以穿梭热带雨林。” 10月初,旅游博主“橙子的小旅橙”在小红书平台分享了自己的旅行体验,获得近万个点赞数。
消费者对美好生活的追求,成为住宿产品追求品质和多元化创新的动力。以三亚康年酒店、三亚海棠湾民生威斯汀酒店为代表,海南各类酒店、民宿紧跟消费趋势和市场需求,从游客关注的产品性价比和服务个性化入手,求新求变、升级改造,走出一条特色发展路径。
一段旋转楼梯、一个无边泳池、一份精致下午茶……为迎合年轻旅客的“打卡”拍照需求,海南酒店业者在酒店内营造出各种网红拍照场所或物件,供客人取景拍照,并鼓励大家分享至社交网站,达到了住客玩得多样、酒店提升名气一举两得的效果。
“一价全包”模式受追捧
三亚之旅选择入住位于大东海的三亚文华东方酒店,陈曦主要想在酒店海角轩海景餐厅与男友共进晚餐。“与其专门从海棠湾跑过来吃晚饭,不如直接住在酒店,行程更悠闲从容。餐厅坐落在海滩边,一边望着夕阳美景,一边品尝海鲜大餐,这样的体验太浪漫了。”陈曦说。
如今,许多游客已基本告别了一窝蜂奔向景区的旅游方式,找一家心仪的酒店待上几天成为新的旅游诉求。作为旅行中重要的休闲场所,除了提供夜晚住宿外,还承载着美食、艺术、娱乐、购物等休闲需求。
“带娃出行”也是旅游市场的新消费趋势。“带孩子出行,不仅要考虑孩子的特点和需要,还要兼顾家长的休闲娱乐及放松需求,这对住宿的配套设施、服务品质有了更高的需求。”“80后”母亲周雅琴说。
针对亲子人群需求,三亚海棠湾仁恒皇冠假日酒店不仅提供专属儿童床、洗漱用品、餐具、乐园、玩具等儿童用品,还安排了全天候特色亲子活动,填满了亲子家庭的度假行程。
坐落于白石岭旁的琼海官塘假日度假酒店也致力于打造成适合全家出行的亲子酒店。除了儿童房、儿童乐园各类亲子旅游配套设施,该酒店还打造了吉他型泳池、各式温泉池,满足大人度假的需求。
与上述两家瞄准“亲子群体”不一样,三亚保利瑰丽酒店将客群瞄向了年轻群体。从充满艺术气息的装修风格,到时尚新颖的旋转楼梯、坐拥海景的无边泳池,再到年轻人喜爱的泰式料理,该酒店依据“80后”“90后”年轻群体的喜好,打造网红拍照点,从而收获了一大群粉丝。
瞄准年轻人市场的还有三亚艾迪逊酒店,近期,该酒店“牵手”漫画家Tango,将其画作放在酒店里展出,“任意门”艺术展由此产生,为酒店带来了一波住店人潮。近年来,海口、三亚、陵水一些酒店通过承办画展、艺术品展览、文化沙龙等活动,满足游客不断增长的文化休闲需求,也提升了酒店的入住率。
海南日报记者采访发现,尽管客群目标、酒店定位不一样,海南许多酒店、度假村、民宿都推出了“一价全包”产品。所谓“一价全包”是指游客支付相应的费用,即可享受到宿地提供的住宿、餐饮、游玩、康体等一系列服务,让游客足不出酒店就能度过一个愉快的假期,进而推动了酒店目的地度假方式的发展。
编辑:叶霖嘉