中行海南省分行打造“互联网+社区”
面对互联网金融的迅速扩张与发展,中国银行海南省分行主动融入互联网热潮,大力拓展网上银行、手机银行,发展以微信银行为代表的新媒体银行,通过与第三方支付合作,开发运营电商平台,加速建设掌上社区。居民更希望社区银行可以提供切合生活的产品与增值服务,成为社区居民的“贴心银行”。为扮演好居民“贴心银行”的角色,业内人士表示,互联网+社区是由物业、银行、小区住户、小区商圈共同组成的综合服务平台,从衣、食、住、行、用等方面有效贴近和满足了社区各方人员的需求,也将传统银行业务融合到互联网金融中,打造具有区域特色的综合金融服务平台。
互联网+社区受宠
今年两会期间,“互联网+”写进了政府工作报告,6月份,海南省政府出台了加快发展互联网产业的若干意见,顺应新一轮科技革命和产业革命趋势,加快发展互联网产业。在互联网+的热潮中,中国银行海南省分行推出互联网+社区的智能小区综合平台,名称为中银E社区。中银E社区是通过互联网和手机为社区提供多渠道、多接口的交互方式,构建一套综合物业、业主、本地商家、银行等多项功能的智能化综合社区服务体系,为物业公司、周边商户和小区业主提供线下与线上互动的综合性服务,构建智能生活、小区服务和社区银行的生态圈。
“自从在银行开通了互联网+社区业务,生活真是太方便了!”我以后再也不用麻烦去银行排队办理天然气缴费业务了。”家住海垦路的市民符先生说道。
市民杨小姐说,银行推出互联网+社区服务,为市民办理业务省去了不少麻烦,平时上班忙,要去银行排队办理缴费业务,如今,开通此项业务,真的方便了很多,她会将该业务推荐给身边的同事。
家住青年路的樊小姐称,她工作的地方在西海岸,平时去银行办理缴费业务都需要向公司请半天假,银行现推出互联网+社区业务,那对百姓来说,确实是一件惠民业务,为市民办理业务节约了时间,今后,市民可利用互联网平台掌上操作缴费,非常方便。
实现完整网络金融服务
互联网金融的迅猛发展,水、电、燃气、等业务就能轻松搞掂,互联网+社区,银行如何行动?中行海南省分行工作人员表示,国家推动互联网+行动,传统行业纷纷触网,而中国银行推出的互联网+社区业务,免费为合作的物业公司提供物业管理系统,打造信息化平台、物业缴费平台、生活服务缴费平台,让物业公司轻松享受互联网+时代的便捷。同时中银E社区免费为本地商户提供互联网线上交易的平台,通过中国银行提供的电脑版或手机版商户系统,商户就可以轻松发布产品、服务、促销信息,在线接受客户的预订,搭建O2O(线上与线下互通)的商务服务平台,在互联网的热潮中,开辟新的销售服务渠道,将自己的产品和服务直接切入小区,进入普通居民家中,使得居民在家中动动手指就可以缴纳各种费用,而且邻里之间也多了一条沟通交流的渠道。最后,“中银e社区” 构建由物业、银行、小区住户、小区商圈共同组成的综合服务平台,从衣、食、住、行、用等方面有效贴近和满足了社区各方人员的需求,也将传统银行业务融合到互联网金融中,打造具有区域特色的综合金融服务平台。
编辑:王晓东