海口南海绿州小区新旧物业更换引冲突 业主敲锣要求老物业退场
冲突现场。
南海绿州小区新旧物业更换引冲突
聘了新物业“请”不走旧物业
海口市海垦街道办:协调主管部门给老物业下发整改通知
小区频被盗,车位被乱停,业主筹资建的围墙被人深夜推倒……南海绿州小区业主不满老物业的管理服务,选聘新物业,十天交接期已过,老物业以“程序不合法且存疑”为由迟迟不肯交接退场,街道办、维稳办等部门协调多次未果,业委会组织业主与新物业公司“强行进场”与老物业发生冲突,强行推开办公室玻璃门,险些出现推搡等过激行为。派出所与街道办人员前来协调劝解,最终业委会“文明入办公室”清点封存老物业物品,并等街道办与区住房保障中心下发整改通知以处理后续事宜。
老物业不交接不退场
双方发生激烈口角
“1月3日给你们去的交接函,约定10天内完成交接,期间三次找你们协商,街道办与维稳办等部门也积极协调,你们就是不肯交接退场,现在期限过了还要赖着不走吗?”1月14日上午九点多,海口海瑞后路南海绿州小区的业主们集合起来与老物业“理论”。
现场的业主拉起横幅敲着锣,情绪激动,要求老物业必须今天退场,不然“强行进场”,甚至个别业主激动地喊着要推开办公室门直接清理物品。
“退场可以,但还没交接,不允许入场,而且我们质疑你们选聘新物业的合法性,要走司法程序维权。”老物业陆主任表达立场,并警告不要乱来。
这引起业主们的更大不满,随后,业委会带着新物业工作人员首先来到小区各个保安岗亭“强行”开始交接,但遭到老物业反对,出现激烈口角并险些推搡,期间,老物业保安队负责人激动喊话“不准乱动”,甚至要与业委会主任“动手”。见情况不妙,业主报警后派出所警员赶来现场维持秩序。
上午11点多,由于老物业坚持不退场,业主们情绪激动,要强行进入办公室清场,一度冲开派出所警员人墙,推开了玻璃门,但最终被阻挡出来。
南海绿州小区新旧物业更换引发矛盾。
老物业管理不力
致使矛盾积压已深
究竟是什么原因导致业主决意与老物业“分手”?又是什么原因导致双方以这种方式“交接”?
记者在现场向多位业主了解情况。“前两年修建起海瑞后路,小区的123期4、5栋与6栋一分为三,没有围墙,常常遭窃,我的电动车放在楼下充电都被偷。”业主余先生说。还有几位业主反映,家中也被偷盗过,此外,小区停车位常被他人乱停,物业安保人员不尽职,而且6栋连保安岗都没有。
“去年我们小区业主自筹了10多万元临街修建围墙,结果100多米的围墙被人深夜全部推倒,业主遭受损失,物业没有说法。”业委会副主任郑先生说,这一系列矛盾引发业主不满,去年11月召开业主大会,按程序招标选聘了新物业。
“我们管理有问题可以协商解决,诚意沟通,但业委会却强行换物业,如今没有完成交接就要强行入场,是不能接受的。”老物业陆主任表示,对于此前函中约定的10天期限已过却不交接不退场,其表示,他们认为选聘新物业的程序不合法,要走司法程序核查,因还没走司法,所以不能交接。
而业委会主任宋先生则表示,所有招标和选聘手续、包括公示以及业主投票等都是合法的,并拿出《业主大会决议书》、选聘新物业评标公示等文件以证明合法性,后来赶到现场的街道办工作人员也证实选聘新物业的程序是全部走完的。
街道办:
建议先封存办公室
当天上午十一点多,由于业主与老物业公司僵持不下,矛盾激烈,在派出所人员赶到现场维持秩序后不久,海垦街道办工委书记符策伦也来到现场做调解。其将小区业委会负责人与老物业负责人等多方组织在一起进行协商。
在双方仍持有不同意见的情况下,业委会允诺不破坏老物业的任何物品,并与新物业负责人“文明”进入物业办公室,以视频记录方式清点屋内所有物件并进行封存。同时,如果老物业质疑程序合法性,可以走司法渠道进行审核。
符策伦介绍,街道办没有执法权,但在11日当天也已参与南海绿州小区新旧物业更换的协调工作,由于双方分歧较大,没能成功。
“目前,要求双方避免过激行为,街道办接下来会与区住房保障中心沟通反映,由住保中心上报住建局,依据相关法律法规对旧物业不交接退场的行为下发限期责令整改的行政通知,如再拒不执行,再走司法等程序依法强制执行。”