业务被“代办”：移动公司沉默回应“霸王条款说”
12.05.2015 10:20
本文来源: 蓝网
今年3月份，一名叫王蓉的女子利用屯昌居民林志道的手机服务密码，在他完全不知情的情况下，办理一个免费领手机的业务，对方拿走了免费的手机，而林志道却不得不为此承受一个月消费额达到188元的套餐。为此，林志道多次与移动公司协商，希望能取消这个消费套餐，可是却遭到了移动公司的拒绝。那么，事情到今天，林志道的诉求还有解决的希望吗？
在之前的采访中，移动公司方面曾表示，虽然办理业务时，办理人王蓉并未提供机主林志道的身份证，但是，对方有了服务密码，这就相当于有了机主本人的授权证明，而对于这样的说法，律师也曾进行了反驳，认为这样的做法涉嫌霸王条款。
那么，像林志道这样在不知情的情况下被代办了业务，是否可以取消呢？今天早上，记者来到中国移动海南分公司。
移动方面表示，用户的密码视同于用户的授权，在整个事件当中，林志道没有保管好自己的手机密码，应该对此承担责任。那么，对于之前律师认为这样的规定涉嫌霸王条款的说法，移动公司又有何回应呢？
目前，移动公司依然坚称办理业务的条款没有任何违规，而且也明确表示，只要业务办理人王蓉没有归还领走的手机，林志道的手机号码所办理的业务就无法取消，林志道也将在从今年六月份开始共计一年的时间里，承担每个月188元的消费套餐。直播海南记者报道
（视频编辑：朱虹 文字编辑：张淑兰）
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12.05.2015 10:20