三亚公交司机与乘客发生争执 调查结果：系乘客先动手

      原标题：新闻追踪《乘客先动手司机是还击?真相在调查》后续

      真相是乘客先动手，公交司机不甘示弱

      三亚交通局：将处罚涉事司机和公司

      3月19日，南国都市报报道了来自哈尔滨的48岁男子齐先生在乘坐公交车期间被司机王某用铁管打伤一事，引起社会各界关注。19日，记者从负责调查此事的三亚市交通局运管处和新居派出所获悉，从目前的调查情况来看，乘客齐先生先使用随身携带的包击打司机王某头部，随后王某使用铁管进行还击。

      据本报报道，3月18日，齐先生在三亚乘坐9路公交车，因为“乘车票价是1元还是2元”的问题和司机王某发生争执，随后王某拿铁管打向齐先生，造成其头部受伤。公交公司工作人员表示，司机是遭到乘客攻击后才进行还击。事发后，三亚市新居派出所和三亚市交通局迅速介入调查此事。

      19日，三亚市交通局相关工作人员向记者介绍了此事的调查情况。事发时，王某已经告知乘客齐先生乘车应该交付的票价，并带其前往公交站台处查看站牌上标示的基本票价。之后，两人还是因为乘车票价的问题发生口角，当时乘客齐先生突然用随身携带的一个包击打司机王某头部。由于气不过，王某从身上拿出用于击打轮胎检查轮胎气的一根铁管对乘客进行还击。齐先生被打伤头部后，王某由于害怕离开现场，并向公交公司报告相关情况。

      三亚市交通局相关负责人表示，目前交通部门已责令涉事司机要积极配合警方调查，并责令司机和公交公司向受伤乘客道歉，协调处理好该起纠纷。该负责人还提到，不管怎么样，司乘人员动手打人都是不对的，将对涉事司机和公交公司进行处罚，同时也希望通过媒体告诫乘客，公共交通涉及公共安全，无论对驾驶员有什么意见，都应该通过向运管部门举报投诉等正当途径反映解决问题。

      记者从三亚警方了解到，从近年处理的司乘人员和乘客发生冲突的事件来看，发生纠纷的原因有乘客不文明乘车不听劝阻、上车下车起冲突，或者司机自己行车不规范、服务态度差等。