交通不畅功能欠缺 海口乡村游"后观光时代"迎转型之路
海口网11月7日消息 （海口晚报全媒体记者 祝勇）在旅游形式日趋多元化的“后观光时代”，走马观花式的“观光旅游”和经济型“自助旅游”已无法完全满足游客对休闲旅游品质及个性化的诉求。旅游需求的改变不仅带来了市场结构的调整，也为海口乡村生态游带来了市场机遇。今年国庆恰逢《旅游法》实施一周年，游客出行更趋理性，以观光游为目的地的海南景区同全国大部分景区一样出现游客数量下降、扎堆旅游减少的现象，但以休闲度假游为目的地的海口乡村旅游点在旅游市场风生水起。而顺应乡村游日渐走热的形势，海口适时开展了旅游名村评选，第三届评选活动已于10月28日正式启动。
乡村休闲
海口旅游又一王牌
乡村旅游是在乡村地区或城市郊区开展休闲、体验、求知和回归自然的活动。随着生活节奏越来越快、国际国内的竞争越来越激烈及工作压力越来越大，亚健康人群日益增多，人们对休闲度假的需求越来越大。
海口市旅游发展委员会总规划师石向荣说，海口作为海南国际旅游岛中心城市，充分发挥省会城市的带动辐射作用，充分挖掘火山文化、滨海文化、生态文化等，推出乡村旅游产品，提高旅游文化品位，满足游客消费需求，做旺海口乡村旅游市场，使得乡村休闲旅游从最初档次低、规模小向高品质、高层次跨越。
自“十一五”以来，海口市大力开展以创建文明生态村为特征的社会主义新农村建设，至2013年底，已建成文明生态村1577个，占全市自然村的74%。农村的文化得到保护与挖掘，农村的人居环境得到改善，规划建设了农村安全饮水、污水和垃圾处理等基础设施，为城市近郊农家乐迅速发展提供了土壤，形成了新的旅游经济。
目前，海口市具有接待能力的特色乡村旅游点共有38个，年接待市民游客近百万人次，旅游收入超过5000万元，初步形成以美兰滨海休闲游、琼山红色和绿色生态游、秀英火山古村落探秘游、龙华历史文化游为代表的乡村旅游精品线路，构建了现阶段海口乡村旅游的基本格局，集中反映了海南乡村旅游的风貌。
从2012年开始，海口市旅游发展委员会已连续推出两批“旅游十大名村”，极大丰富了海口及琼北地区旅游产品的结构，进一步推动海口旅游休闲度假、文化、餐饮等产业群的发展升级与人气提升。第三届旅游名村评选活动已于10月28日正式启动。
近年几个黄金周和小长假，这些生态优美、接待服务完备的旅游名村成为市民出游热门首选，乡村休闲游已跃升海口旅游的一大王牌，也让海口旅游从城市“包围”到农村，城乡旅游开始活跃。
多个黄金周接待数据表明，部分村庄几乎每天都爆满，其中琼山区田心村、龙鳞村及秀英区美李村火山泉休闲农庄吃饭供不应求。数据表明，乡村休闲已成为海口旅游的又一张王牌，十大旅游名村走出了一条与琼南观光度假游的差异化发展之路，使游客能体验多元化的海南旅游，也使得海口的旅游从城市到农村有了纵深，城乡旅游逐渐活跃。
交通不畅
基础设施仍有瓶颈
乡村旅游在吸引八方游客前来观光的同时，也加快了农村交通、饮水、环境等基础设施建设，旅游景区接待中心、厕所、公共标识、电视、电话等服务设施不断得到完善。城市居民在乡村旅游活动中感受农村生活风貌的同时，也传播了城市文明。而农民群众则在旅游服务实践中开阔了视野，学习了先进的经营理念和生活方式，精神面貌发生了可喜的变化。
“充分发挥旅游资源优势，打造独具特色的旅游品牌，是发展乡村旅游的基本着眼点。”石向荣说，在国际上，乡村旅游是公认的高品质旅游产品，而我国大部分乡村旅游目前还停留在自发性、零散化的发展阶段，不能很好满足游客的休闲旅游需求。
“乡村旅游是旅游业发展的新增长点之一。”石向荣表示，随着旅游的发展，广大游客日益需要亲近自然、日常休闲的地方，而乡村旅游顺应了这一趋势。虽然海口乡村旅游取得一些成绩，但仍处于起步阶段。石向荣说，当前海口乡村旅游交通不畅，将推动相关部门大力改善海口乡村旅游的发展环境，协调交通部门对乡村旅游的路网进行完善。
根据调查，目前海口乡村旅游点接待游客均以本岛自驾居民为主。而对于去过乡村旅游点的人来说，“路难找”是提得最多的话。虽然目前海口的乡村旅游点如雨后春笋一般，但百转千回的道路，让许多城市居民摸不着头脑。除了路难找，乡村停车场也考验着乡村游的接待能力。由于缺乏道路指引，使得乡村游失去了部分潜在客源。海口市乡村旅游协会秘书长史丽娜说：“目前海口乡村旅游点基本设施有还所欠缺，包括路、路标、卫生、环境等方面，这需要政府发挥带动作用。”
功能欠缺
难以满足不同需求
由于农业观光项目季节性强，虽然秀英区以南海大道、绿色长廊及海口火山群世界地质公园为中心，形成一些垂钓、休闲的农家游产品，但互动性、参与性不够，游客逗留时间较短，农业知识普及度不高，专门的旅游人才缺乏。同时，乡村也缺乏指导与规划。业内人士建议，要进行规划引导、特色引导和市场引导，使乡村游科学布局、突出个性、形成特色，从而推动乡村游的持续健康发展。
由于基础设施的欠缺，导致海口乡村游服务项目比较单一，有的只限于饮食、打麻将，不能满足不同层次旅客的需求。史丽娜说，海口市乡村休闲旅游产品还存在产品数量少、知名度低、类型单一、旅游基础设施缺乏、服务质量不高等问题，特别是农民缺乏开拓精神与市场意识，自主开发乡村休闲旅游的能动性不足。乡村休闲旅游人才匮乏，农民素质与现代旅游服务要求存在差距。
乡村游是人们在向往回归自然、渴望返璞归真的需求下，兴起和发展起来的，它强调的是乡土味、自然味和原始味，其实质就是生态旅游。“乡村游要做大，细节服务不可忽视。做好游玩的向导、村庄的介绍、菜肴的介绍等一些细节服务，都会大大增加游客对村庄的印象分。服务要至善，就需利益到户、到个人，需要企业化的管理，市场化的运作。”海口市民廖忠宝说。
他建议，除了利用丰富的热带资源，乡村游还可打节庆品牌，多举办一些庆祝活动。如荔枝节、香蕉节、木瓜节等，加之配套一些娱乐互动或学习节目，这样不仅有助于调动气氛，增加趣味性、互动性和教育性，还可延长游客的逗留时间，吸引人气。史丽娜透露，海口市乡村旅游协会还将推动会员单位设计更多个性化产品，诸如到农家吃真正农家饭，让城市文化融入乡村，提升农民素质，同时也让城里人感受到农村的原生态。
一处乡村旅游点的投资不菲，以地处火山口大道与椰海大道交汇处的海口誉城9号农庄为例，占地1200亩，一期投资便达到了5800多万元。如果没有客源，很难想象需要多少年才能收回投资。史丽娜说，目前海口乡村旅游点增长速度迅猛，但需要长效规划，每处乡村旅游点要突出特色，不能一哄而上，投资者要做到可持续发展。
转型升级
多个产业融合发展
目前部分乡村旅游点缺乏市场意识和竞争意识，发展大旅游的整体观念还不强，乡村旅游企业存在各自为战现象，单枪匹马打市场者多，团结协作、联合促销者少。同时，资金的不足，不仅导致了旅游产品的低层次、粗放式开发，很多高价值旅游资源处于原始状态，形不成精品、特品，而且导致市场营销资金投入不足，客源市场范围狭小、单一，严重影响了当地旅游业的更大发展。
海口在近几年的工业旅游和农业旅游开发中，涌现出了一批特色鲜明、吸引力强、效益良好、具有较高水准和典型示范作用的工农业参观点。石向荣说，工业主题、农业主题的观光深度游，融文化性、知识性、趣味性于一体，又具备现场感、动态感、体验感等独特魅力。游客通过深度体验，不仅可游历海口旅游名村，还能了解工业知识。这也需要乡村旅游企业、旅行社等多方面协作，设计更多工农结合的新乡村旅游线路。
未来5-10年，海口市将在规划制定、基础设施建设、公共服务体系完善、旅游产品开发、宣传推广以及人才等方面积极谋划工作思路，以适度超前为标准推进乡村旅游公共服务体系建设，以产业融合为手段丰富乡村旅游产品体系，在产品的种类、内涵上往深度和广度方面延伸。
一方面要加强产业融合的广度，将乡村旅游业与传统农业、现代农业发展相结合，依托乡村田园风光、特色种植养殖、农业示范基地和园区等，完善旅游服务功能，开展观光、商务会议、展览、采摘、捕捞、垂钓、认领、修学、休闲、体验等活动。还要充分利用村落、森林、湿地、海滨旅游资源，兴办专项旅游项目，打造乡村旅游精品景区、精品线路。深度开发沿海、沿湖、沿江等水域观光、文化体验、休闲度假等水利旅游产品，不断丰富内涵，完善旅游服务功能和配套设施，打造滨水乡村旅游知名品牌。
另一方面要深度挖掘海口乡村旅游产品的内涵，根据海口市乡村旅游特点和优势资源条件，深度挖掘历史文化、传统民俗、滨海湿地、田园风光、特色种植养殖、农业示范园区等乡村旅游资源，开发地方特色旅游产品，兴办乡村旅游项目、节庆活动。推动乡村旅游产品由单一旅游观光型向旅游观光、休闲度假、商务会奖、体验娱乐、教育实践综合型转变，逐渐形成品类完整、结构合理、深受城乡居民和海内外游客欢迎的乡村旅游产品体系。
同时，通过推动乡村旅游产品标准化和规范化，提高乡村旅游产品的知名度和美誉度。利用好“海口旅游名村”评选活动及其示范效应，打造精品旅游项目。开展乡村旅游等级评定工作，通过对乡村旅游的住宿条件、餐饮、建筑风格、文化内涵、废物处理等方面设置标准，规范和引导海口乡村旅游向标准化、规范化方向发展。加快乡村旅游信息化建设，提高乡村旅游产品的技术化和信息化水平，为游客提供标准化、规范化的服务。
此外，做好不同特色乡村旅游吸引物的联动开发，形成古镇、田园、海滨等元素的交叉融合。做好海口城市旅游与乡村旅游的对接，在交通、公共服务、基础设施联合应用基础上，将城市主题公园、特色街区等旅游吸引物与乡村旅游田园、古迹等元素相结合，进一步提升海口乡村的吸引力。