三亚查处体验式调查问题线索:导游涉嫌强迫交易
中新网三亚11月4日电 (记者 尹海明)记者4日从三亚市政府召开的新闻发布会上获悉,三亚专案组查处体验式调查问题线索获得阶段性进展。三亚联合专项调查组连续数日在北京和海南两地开展周密调查,案情已基本明晰,涉案导游刘某因涉嫌强迫交易已被依法行政拘留。
中消协于今年9月11日至10月7日,派出196名志愿者作为体验员,开展对96条国内旅游线路的体验式调查。其中,来自全国不同地区的29名体验员,从14个城市出发,通过参加16条旅游线路对海南有关旅游市县尤其是三亚旅游进行暗访式调查。针对调查发现的问题线索,三亚成立联合专项调查组展开调查。海南省委常委、三亚市委书记张琦表示,三亚愿作旅游样本,欢迎调查剖析。
据三亚官方通报,湖南张家界的湘中旅国际旅行社通过“去哪儿网”,组织了“北京三亚五日游”。9月23日至27日,海南海世界旅行社负责地接湘中旅等4家旅行社散拼团组成的“五天四晚游”团队。整个团队行程涵盖海南省定安、万宁、陵水、保亭和三亚等五个市县。旅游团在三亚期间,12名游客参观了大小洞天、西岛、天涯海角和亚龙湾天堂森林公园等4个景区,前往森林公园云顶咖啡屋和海南老爸茶两个购物店进行消费,并自费观看拉斯维加斯歌舞秀表演。
在国家旅游局、中消协、海南省旅游委和海南省工商局的支持下,三亚于11月1日开始对该旅游团涉嫌违法违规的经营行为进行调查。4天来,调查组成员分赴海南、北京等地调查,案件调查工作取得阶段性进展。目前,调查组在北京的调查取证工作基本结束,为进一步核实组团社的相关信息,调查组部分成员已于3日晚连夜从北京赶往张家界调查取证。
经查,“北京三亚五日游”带团导游刘某在带团过程中以言语威胁和反复纠缠游客等方式,不断推荐自费项目,并成功迫使6名游客每人额外支付280元观看拉斯维加斯歌舞秀。因其行为恶劣,已构成强迫交易,旅游警察已依法对刘某进行行政拘留。
三亚市公安局旅游警察支队相关负责人樊辉透露,调查组将在相关部门的支持配合下,依据各自的职能,依法对涉事导游、旅行社、购物店是否存在商业贿赂、价格欺诈、虚假宣传等问题,进一步展开调查。
三亚市委常委、常务副市长岳进表示,三亚市委、市政府对旅游市场整治的态度和决心从来没有变,对任何涉旅的违法违规经营行为坚决“零容忍”。三亚将一如既往地严管旅游市场,依法严惩违法违规涉旅行为,积极携手诚信商家优化市场环境,致力于营造放心旅游的氛围,努力打造国际化热带滨海旅游精品城市。(完)
编辑:凌楠