三亚机场获颁国际机场协会2015年度三项世界大奖

　　中新网三亚4月24日电 (记者 尹海明)4月24日，三亚凤凰国际机场(以下简称“凤凰机场”)参加国际机场协会(以下简称“ACI”)全球机场旅客满意度颁奖盛典的代表，手捧奖牌和鲜花乘机抵达三亚。近日在澳大利亚举行的ACI第十一届亚太区年会暨全球机场旅客满意度ASQ年度颁奖盛典上，凤凰机场同时荣膺“2015年度ACI全球500-1500万机场ASQ旅客满意度第一名”、“全球最佳区域机场亚太区域第二名”和“全球最佳机场(亚太地区和500-1500万规模组)”等三项世界大奖。

　　作为中国唯一热带滨海旅游城市三亚的航空“窗口”，凤凰机场以打造“旅客满意、公众认可的最佳热带滨海度假国际机场”为目标，不断引进对接国际标准， 开展了系列服务品质提升工作。据介绍，凤凰机场2008年首次接触ASQ项目， 次年首次参与ASQ全球旅客满意度调查，在全球仅排118名。短短数年之后，经过凤凰机场不断的整改、提升，如今已荣膺“2015年度ACI全球500-1500万机场ASQ旅客满意度第一名”。

　　三亚凤凰国际机场1994年7月通航。近年来依托三亚旅游业的快速发展，旅客吞吐量增长迅猛，2011年底突破千万人次后，2015年即达到1619万人次。目前，该机场航线网络覆盖中国境内主要省会城市、重点旅游城市，以及欧洲和东亚、东南亚部分国家和地区。

　　据凤凰机场介绍，2015年以来，该机场抢抓“一带一路”倡议的大好发展机遇，加快基础设施建设。机场三期改扩建2010年至今已投资约18.24亿元，先后已建成贵宾航站楼工程、迁建消防中心工程、公务机站坪扩建工程、西区站坪扩建工程、航站楼东扩工程等11个项目。三期改扩建计划于2017年完成，届时可保障旅客吞吐量2000～2500万人次/年，基本满足机场搬迁前的生产运营需求。

　　据记者了解，为适应三亚旅游业快速发展的需要，三亚正在努力推进建设新机场，并计划于2020年初步建成新机场。据三亚“十三五”规划，将努力把三亚新机场建成“一带一路”国际门户枢纽机场，新机场旅客年吞吐量近期达到4200万人次/年，远期达到6000万人次/年。

　　国际机场协会(ACI)是当前国际最具影响力的机场组织，致力于帮助全球成员机场提升服务品质与运营管理能力，是全球机场行业规则、制度和标准的制订者，也是行业发展方向的引领者。(完)