三亚市民遭遇充话费优惠陷阱 电信公司支招防骗
06.02.2015 13:01
本文来源: 海南新闻中心
原标题:《三亚市民遭遇充话费诈骗》后续
防充话费被骗电信为你支招
2月5日,商报报道《三亚市民遭遇充话费诈骗200元话费被追回》引起多方关注,对此,国际旅游岛商报记者采访了中国电信,为市民支招如此避免遭遇充话费诈骗。
中国电信三亚分公司的工作人员称,在正常情况下,用户充值话费,一是直接到营业厅或缴费点,提供客户号码,营业员通过电信缴费系统核对用户信息不误后缴费;二是通过网上营业厅、支付宝或网上银行等电子渠道自助缴费;三是购买充值卡充值缴费。充值费用成功后,运营商自助服务台会通过短信告知用户已经充值多少元话费;用户也可以通过人工台或省内营业厅从缴费系统及网厅电子渠道等途径查询是否充值成功。
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