三亚:发展智慧旅游 让游客“智游三亚”
19.05.2014 23:27
本文来源: 蓝网
今年是智慧旅游年,作为全国33个首批“国家智慧旅游试点城市”之一,三亚大力推动智慧旅游建设,利用旅游电子商务、旅游物联网与移动互联网应用等平台,让游客感受智慧旅游的便捷。
三亚天涯海角景区近期推出了通过手机扫描二维码,实现网上购票的举措。整个购票过程只需几分钟,备受游客的好评。
同期声:沈阳游客
(节省了排队的时间,提高了旅游的效率,第二个也能在网站上大概地知道了解景区的特色、重点,我觉得这个还是非常好、非常快捷、方便)
“智慧旅游”主要是指通过互联网平台,让游客更加方便、快捷地获得旅游咨询、实现网络预定和旅游互动体验的新的旅游方式。去年,天涯海角景区投入1000多万元,在三亚率先设立了散客二维码验票通道,实现景区WIFI全覆盖,并通过智能导览系统,提高游客旅游体验度。
同期声:天涯海角游览区市场策划 副总监 黄守庆
(游客走到哪里都有自助导览,有视频的有图像的有语音的播放给你,你走到那个地方 它都会跳出来自动提醒提示,让游客全方位地了解景区)
和天涯海角一样,三亚许多旅游企业也在加强智慧旅游的打造。如诚信商家微信监督平台、旅游大巴WIFI全覆盖,三亚市各相关职能部门、各大酒店和餐饮的微信平台等。此外,三亚推出的多语种翻译系统,有效消除了外国游客语言障碍。在三亚各大高星级酒店和景区投入的一批旅游公共信息查询触摸屏,游客只需轻轻一点,便可即时查询各类服务信息等。
同期声:三亚旅游委调研员 唐嗣铣
(随着4G时代的到来,三亚作为旅游度假目的地,我们应该会有更多的产品推向旅游市场,让广大旅游者得到更多更方便更快捷的旅游信息)
目前,三亚正抓紧着手编制智慧旅游建设规划,从旅游电子商务、旅游云计算平台、旅游大数据挖掘和运用、旅游物联网与移动互联网应用等多个方向启动该项工程。
同期声:中国旅游研究院院长 戴斌
(让游客既能感受到智慧旅游的便捷性 又能感受到传统旅游服务触摸的温暖,游客最核心的诉求一定要关注)
(视频编辑:朱虹 文字编辑:张淑兰)
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19.05.2014 23:27