海口一琴行老板退订钢琴 遭遇退款“难”
原标题:琴行老板退订钢琴遭遇退款“难”
“手机掉了,明天补卡后再联系,钱没有转出,明天给你现金。”在海口开琴行的卢女士退了2台钢琴后,向销售方索要二万多元退款时,收到“转账单”却收不到退款,还接连收到类似的推托付款的短信,至今已经一个多月退款仍然没有着落。
据卢女士介绍,7月份,一名姓陈的中年男子向他们琴行推销一款声称是德国品牌的钢琴,有一项免费租赁体验一年的活动,顾客可以预付一万多元的定金租用一年,如果合适再购买,不合适可以将定金退还。卢女士认为这个活动很适合一些学生家长,免去了将琴买回去后不合心意的烦恼。8月初,卢女士决定和陈某合作,经协商卢女士付了22180进了两架样品钢琴,对方承诺“不满意可以退款,仅限于这次两台样品琴。”
收到钢琴后,卢女士觉得钢琴质量一般,没有想象的那么好,而且学生家长不接受那种活动的方式,担心到时琴退不回去。卢女士称,一般租钢琴只需预交定金八千元,租金每个月200元左右,费用并不贵。所以收到货后一个星期左右,他们便将钢琴退回去了,对方也确认收到钢琴,可退款却一再以各种借口拖延至今。
卢女士称,收到这两张“空头转账单”后,她告诉对方准备报警时,陈某不久转来了2000千元,剩下的逾20000元却还拖欠至今。卢女士担心自己受骗,便向南国都市报反映,希望提醒别的琴行不要上当。
在采访时,记者让卢女士拨打了陈某的电话询问什么时候退款,陈某承诺三天内把钱款退给卢女士。卢女士要求陈某写个书面欠条承诺,陈某答应了,但却推托到明天再把欠条送给卢女士。
这样的承诺又会成为“空头承诺”吗?南国都市报将持续关注该事情进展。
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