群众车主贴心人，征稽业务生力军

      为营造迎接党的十九大召开的浓厚氛围，海南省交通规费征稽局信息中心以“青年建功十三五，青春献礼十九大”为主题，开展“青年文明号开放周”活动。 

    活动期间，信息中心组织干部职工深入一线，到商业广场、港口码头以及加油站设置青年文明号服务点，近距离服务社会，为群众及车主详细的介绍《海南经济特区机动车辆通行附加费征收管理条例》和征稽业务的各项办理流程，特别对“重大节假日小客车退费业务”和“进出岛柴油机动车辆缴费业务”进行重点宣传，进一步加深了社会各界对征稽工作的认识。同时，信息中心始终坚持三心三声服务，通过热线平台，以热心细心耐心的服务理念帮助车主答疑解难，宣传国家通行附加费征收政策以及重大节假日小客车退付政策；谁接听、谁解决、谁反馈，以最快的速度、最诚挚的热情为车主解决困难；对待来访车主做到进门有声、询问有声、反馈有声。在日常工作中，中心职工以扎实的征稽业务功底，良好的服务态度，让群众车主得到满意的服务。 

                                                              （信息中心：吴武林） 

在商业广场设置青年文明号服务点宣传征稽法规政策

在港口码头设置服务点宣传征稽规费管理条例

在加油站为车主宣传7座以下小型客车办理重大节假日退费业务的相关规定