5月15日，海南省通信管理局召开移动用户号码网间携带试验“单改双”新闻发布会，海南省通信管理局局长薛良燕在发布会上对海南开展移动电话用户号码网间携带试验相关情况进行了介绍，海南省通信管理局新闻发言人对海南正式开放移动号码网间携带双向试验有关情况进行了新闻发布，新闻发布会由海南省通信管理局副局长平义真主持。海南电信、海南移动、海南联通3家基础电信运营企业相关领导参加了新闻发布会。       据悉，海南省于2010年11月正式启动了移动用户号码网间单向携带试验，截止2013年底，全省30536个用户申请号码携带业务，其中11667个用户成功携转。在海南省开展的单向号码携带试验范围为：中国移动除157∕188号段外的其他移动用户可以携号转网到中国电信、中国联通的移动网络，中国电信和中国联通移动用户之间互不携转。       海南省通信管理局局长薛良燕在新闻发布会上指出，海南省积极协调督促各基础电信运营企业做好试验准备和网络改造各项工作，在号码携带单向试验过程中不断规范测试流程、完善应急处理机制，及时解决试验过程中出现的短信时延、用户申诉等问题、规范基础运营企业经营行为，确保电信用户能够享受到应有自由选择权。薛良燕局长指出，海南省移动号码单项携带试验历时3年多，从实际效果来看，试验对于了解用户和市场对号码携带的反应与需求、优化电信市场竞争、促进电信企业不断改善服务起到了积极作用，得到用户和社会的广泛欢迎。其次，海南省通信管理局针对号码携带试验中出现的问题及时进行总结，不断完善号码携带技术方案、业务管理流程及相关技术规范，对于工业和信息化部扩大号码携带试验提供了探索、积累了经验。       海南省于2013年7月即启动携号转网“单改双”各项准备工作，历经10个月的系统建设、网络和业务调整，对系统接口、申请受理流程、业务试用等测试项目累计达4000余项。目前，海南省已具备面向用户提供双向号码携带的条件，并将于5.17“世界电信与信息社会日”起正式向用户提供双向码号携转业务，届时海南电信、海南移动、海南联通移动网用户均可自由携号转到海南省本地其他运营商网络。       据悉，海南省移动电话用户网间双向携带试验的范围限定在海南省本地网内的移动用户电话号码，170（转售业务号段）、157和188号段（TD专用号段）的用户暂不参与号码携带业务。试验期间，移动电话用户可在携入运营商营业厅免费申请使用号码携带业务。从用户号码携带的申请被确认受理到开始提供号码携带业务的时间最长为2个工作日。       用户申请办理号码携带应当满足下列条件：(1)申请号码携带的号码属于电信管理机构批准携带的号段；(2)申请号码携带的号码已在携出方办理真实身份信息登记；(3)申请号码携带的号码处于正常使用状态（非挂失、停机等）；(4)申请人与携出方已结清除申请日当月账单外的费用；(5)申请人与携出方签订有在网约定期限限制协议的，申请人应当事先与携出方解除在网约定期限限制；(6)号码携带可能影响与携出号码相关联的号码付费或资费套餐使用的，申请人应当事先在携出方办理相关业务变更；(7)两次号码携带时间间隔至少为120日。       试验期间已经完成号码携带的用户，可于试验结束后继续享受携转后所在网络的服务。用户可以通过拨打各运营商的客户服务电话及电信用户申诉受理电话（12300）进行业务咨询和投诉。

 

本文来源: 通信管理局

30.05.2014  19:22