海口五公祠大面积改造 未事先告知全价卖票遭投诉

　　“既然景区在大面积装修，那么就应该关门谢客，或是降低门票价格。”1月11日，来自吉林的刘女士在海口参观五公祠的时候惹来一肚子气，当时在门口购买门票的时候，售票员并未告知景区在改造。她认为，照样销售全价门票，这种做法是在“欺诈”游客。

　　据刘女士介绍，1月11日当天，她和丈夫带着孙子来到五公祠的时候，发现景区大门口在搞装修，以为不收门票，就直接往里面走，结果被售票处的工作人员拦住了，告知他们要买票。三人心想既然来了，而且全价票也就20元一张，于是就购买两张全价票和一张儿童票。但是走到里面一看，却让人非常失望，除了景区内的“海南第一楼”周边未见改造施工外，整个景区至少有一大半文物景点均处于改造施工中。“票价虽然不贵，但是我买的是全价票，我要看的就是景区内所有景点啊，他们这种做法是在‘欺诈’游客”，刘女士说。

　　1月14日上午，记者在五公祠看到，这个海口著名的景区，确实如刘女士所说，正在开展大面积改造施工。除“海南第一楼”外，景区内的苏公祠、两伏波祠及其拜亭、洗心轩、游仙洞等景点均被围栏挡住，工人正在施工，游客根本无法参观。除此之外，景区内的莲塘也处于施工改造中，游客也无法正常参观游览。这个占地面积近200亩的景区，可供游客参观的面积不到一半。

　　据景区负责人介绍，刘女士的投诉他们已经收到，目前已经开展了整改，在游客入园前就口头告知景区正在改造施工。该负责人称，景区改造工作预计在今年3月底完成。改造确实给游客的参观游览带来极大不便，由于门票属于物价部门审批，改造期间申请降低价格需要走程序花时间，整个流程走完，改造工作也就完成了。该负责人称，如果单方面将景区关闭，又会导致周边市民及特意赶到海口参观五公祠的游客无法游览，所以只好让景区一边改造一边供游客参观。

　　据海口市旅游委质检所负责人介绍，五公祠虽然是景区，但是其主体是文物保护单位，管辖权未划归海口市旅游委管理，所以他们也无权责令该景区暂时关门谢客。该负责人还表示，景区在向游客销售门票的时候，有必要告知游客景区内正在改造，游客可自行选择是否购票参观游览。