中国游客大闹曼谷机场 当事人讲述全过程

　　 【解说】近日，一则“中国游客大闹曼谷机场”的视频被广泛转发，视频中中国游客在曼谷机场内与警察发生争执后齐唱国歌一幕，在网上引起较大舆论。事发现场究竟是怎么回事？9月7日，记者联系上当事人之一的游客王女士，她向记者讲述了事发经过。

　　在网上的视频中可以看到，一些中国游客在曼谷机场内，与多名曼谷警察发生争执，中国游客一起高唱国歌，随后，曼谷警察才离开。

　　经了解，该旅行团约有260名游客。该团游客王女士称，原定于北京时间17时50分由曼谷飞往重庆的航班，因天气原因延误到20时，之后又改为第二日凌晨3时登机。在此期间，航空公司以为游客安排住宿需上交护照为由，把游客护照打包贴封条，但未给游客作任何解释。就在此时，双方产生了分歧。

　　【同期】(游客 王女士)

　　领队后来直接走过来，开始要求我们把护照拿出来，我们问领队拿护照的原因是什么，他告诉我们的是这边飞机暂时飞不了，要去住酒店，住酒店就需要要护照，然后我们就把护照拿给他了，拿给他了之后但是就有人看到，机场的工作人员把我们的护照拿去打包贴了封条，当时我们就很不能理解，为什么住酒店要护照就要护照，为什么还要把护照贴封条打包，我们就问，但是他们不给我们任何解释，不给我们解释之后，我们就觉得不应该把护照交给他们，我们就把护照拿回来，要求把护照还给我们，他们就说你们要拿回护照、不交护照，就不准住酒店。

　　【解说】上交护照的一批游客跟随领队去了酒店，拿回护照仍在机场等待的100多名游客又被告知需要再次更换登机口，但游客不愿离开。此时，多名泰国警察来到现场并要求游客交出护照，双方发生了争执，这才出现了视频中齐唱国歌那一幕。

　　【同期】(游客 王女士)

　　我们不走，后来就有警察冲进来，要求我们把护照交出来，我们问为什么，他不说，只是让我们把护照拿出来，我们大家都不愿意拿，因为他们并没有给我们说拿护照干什么，我们就不愿意拿，当时警察就很生气，可能就是想动手，但是他们那时候还没有任何的行动，我们就把手机拿出来准备记录整个过程，就看见有警察去推了后边男乘客，推了他一下，旁边就有人吼，不准打中国人，全部就开始唱国歌，其他警察就马上把推人的警察拉住，我们唱国歌唱起来之后那些警察就走了。

　　【解说】王女士说，为了让他们尽快离开，机场把冷气开得很低，工作人员态度也很冷淡，僵持了一阵之后游客还是更换了登机口。直到5日凌晨2点半，100多名乘客才陆续登机。为了讨个说法，剩下有30多名游客不愿登机，希望机场和警察能够向他们道歉。在接受了机场的英文道歉信后，这30多名游客又被拒绝登机。

　　【同期】(游客 王女士)

　　接受了他们道歉信之后，我们就要求登机，可能4点钟左右我们就要求登机，他们就拒绝我们登机，我们问为什么，因为飞机没有开走，我们问为什么，他们不说原因，他们就说要把我们的行李还给我们，我们就说我们不要行李，我们要登机，他们拒绝，当时看到那个登机口是没有关闭，登机通道也没有关闭，反正他们就是不让我们登机。

　　【解说】王女士说，在中国驻泰国大使馆工作人员的协调下，30多名游客才乘坐飞机离开泰国。但直到现在，仍没有收到任何道歉或赔偿。

　　记者随后试图联系此次事件的泰国东方航空公司，但未能联系上。

　　事件发生后，重庆市旅游局工作人员表示，他们已跟进事件调查，待结果出来后向社会公布。记者也将持续关注。

　　姜夕佳 蔡震 重庆报道