海口火车站备战中秋国庆黄金周
本报讯(通讯员 周金丽)今年中秋小长假与国庆黄金周运输期限相连,为9月25日至10月7日,共计13天,较2014年延长3天时间。假期较长,客流集中,海口火车站预计发送6.5万人,日均5000人。
中秋小长假及国庆黄金周期间,客流以旅游流和探亲流为主,学生流、务工流为辅,客流增幅较大,峰值较高。客流增长以中、长途为主。客流流向以广州以远居多,大致在东北、华东、华中、华南、西南等地区。中秋节在9月27日,预计从9月26日开始,短途探亲客流、学生客流就会交织在一起,形成客流高峰;自9月29日起,预计客流会逐渐增大,直到10月1日形成客流最高峰,10月3-5日客流会相对平稳但预计仍会高于日常客流,10月6、7日返程客流增大。
在售票方面,旅客可以通过12306网站、“铁路12306”手机APP办理购票,购票时间由不晚于开车前2小时延长为不晚于开车前30分钟,在客流高峰期极大方便旅客购票需求。该站还充分利用车站服务咨询台、广播、余票显示屏等方式及时公布票务信息,方便旅客购票。在售票处设置服务咨询台,为旅客提供咨询、便利服务。同时,特别提醒通过互联网购买中秋、国庆期间车票的旅客:目前已进入旅游黄金季节,加上今年中秋、国庆假期相隔很近,短途探亲客流和旅游客流叠加形成的高峰客流,可能导致短时间内买票取票人数激增,已经买好票的旅客请尽量提前取票。
为保证旅客中秋、国庆期间的出行安全,海口火车站全面排查车站的重点场所、关键部位、重点设备防火、防爆情况,对乘坐列车出行的旅客实施进站“危险品”安检,严格执行行李包裹件件过机或开包检查。实施100%实名制认证,杜绝票证人不一致及无票旅客进站乘车,旅客要主动配合实名制认证和安检。该站还不断强化便民服务措施,围绕旅客购票、进站、候车、检票、上车、乘车、下车、出站等8大环节,细化服务流程,落实服务标准,主动帮扶携带大件行李和老年的旅客,最大限度方便旅客出行,确保旅客走得了,走得好。