海口城管数字化重要 队伍建设更重要

　　哪里有路灯坏了、井盖丢了，哪里有乱丢垃圾无人清理，哪里有违章建筑冒头……这些都是每个市民身边的“烦心事”。海南日报报道说，今后这些烦心事也许不再烦心了，因为“如今在海口有一张看不见的‘天网’正在帮助市民尽快消解这些烦恼。这张正在不断完善中的‘天网’，就是海口市数字化城市管理系统。”

　　数字化是要烧钱的，走进海口市数字化城市管理指挥中心监控大厅，一面巨大的屏幕映入眼帘，这是一面巨大的由多张液晶屏幕组成的荧屏墙，显示着实时信息和城市的三维影像，随时清晰显示城市公共区域的一个个细节。既然连细节都在城管的数字化监控之中，今后市民也许还来不及烦心呢，烦心事就被城管给发现并解决了。

　　不过，上网搜索，发现设想很丰满，现实很骨感，海口市的数字化城市管理系统织下了“天网”之后，市民遭遇的烦心事似乎并没有减少的势头。

　　比如路灯：去年7月的威玛逊台风过后，椰海大道沿路的路灯一直处于损坏状态。有媒体报道，路灯有不同程度的损坏，有些路灯的灯盖甚至发生弯折，灯罩已脱落不见，隐约能看到内部的灯座。人们不知道，台风过去了近一年，这些路灯为什么还在损坏状态？如果城管的“天眼”连这都没发现，那这些“天眼”是老花还是近视呢？

　　比如井盖：今年2月，有市民向媒体反映，滨海大道与玉兰路交叉口处有个自来水井盖冒水一个多月了，一直没有人进行维修。水资源是宝贵的，自来水一直在涨价，自来水井盖坏的也是在闹市区，可谓在城管的眼皮底下，莫说“天眼”，相信这一个多月里，城管的执法车可能无数次经过那里，怎么就是熟视无睹，还是让市民投诉啊？

　　比如垃圾：今年1月，中央电视台财经频道《经济半小时》节目报道了《破解垃圾围城：涌向大海的建筑垃圾》，披露了海口大量建筑垃圾倾倒南渡江一事。建筑垃圾体量很大，不比有人掂着塑料袋丢弃的生活垃圾。人们不知道城管的“天眼”，能不能看到南渡江畔？如果看不到，那证明还有死角；如果看得到，这算是选择性失明吗？

　　比如违建：据不完全统计，2012年至今，海南因违建落马的官员达9人以上，仅2013年因违建被查的公职人员达28人，城管系统成违建领域腐败案高发地带。按理说，自从有了数字化城市管理系统，能随时清晰显示城市公共区域的一个个细节，发现违建是很容易的。人们想知道，这些官员袒护违建的时候，“天眼”在干什么？

　　海口城管的全称是“城市管理执法局”，耗巨资不断完善的“天网”，只是管理的一种手段，再先进的电子设备，也不能代替人来管理。海口市城管重视数字化建设是必要的，但队伍建设，尤其是管理者的思想建设更为重要，再先进的设备，既不能防止懒政，更不能治理腐败。(南海网特约评论员：矢弓)