省委书记刘赐贵、省长沈晓明针对旅客滞留情况作出批示
春节返程高峰期，受大雾影响，海口三大港口出现出岛旅客和车辆滞留情况。海南省委书记刘赐贵高度重视海口港口受大雾影响旅客滞留情况，要求省市相关部门切实做好交通疏导和服务保障工作，最大限度减少对市民游客出行影响。
海南省省长沈晓明表示：“旅客滞留一事务必高度重视、迅速响应，海口市和交通、交警等单位主要领导要靠前一线指挥，加强与广东方面轮渡的协调互动，科学调度运力尽快渡客，并全力精心做好旅客滞留海口期间的各项服务保障工作，信息要及时更新，确保滞留旅客高兴而来、满意而归。气象部门要及早准确预报气象信息。”
记者从今天(20日)下午召开的《海口市应对返程高峰新闻通气会》上获悉:从18日晚上停航至19日12:30，因大雾反复停航，导致各港几千辆小车滞留，其中新海港滞港压力最大，过海车辆一度排队至滨海大道与长滨路交界处，造成港区道路出现拥堵。
海口市正在积极协调各港口相关单位，提升装船和同行效率，最大限度输送旅客和车辆;尽最大努力疏通各疏通道路，确保应急通道畅通，方便救援车辆进出;对滞留的旅客和车辆的服务落实到每一个网络和志愿者，确保每辆车的司乘人员都能看到服务人员。
港口消息
今天上午9：30港口通航，截至17:00，发船68班次，运输车辆9920辆，但港区外道路面目前滞留车辆还有1.1万余辆。解决目前积压车辆要到明天凌晨，请各位现场旅客听从交警指挥，建议其他过海车辆暂不出发前往海口三港。
受大雾天影响，根据海口海事交管中心通知，新海港于20日17：00时起暂停船舶进出港，开航时间等待海事通知。请各相关部门做好雾天安全生产工作。新海港公众号会第一时间更新停复航信息，给您造成的不便，敬请谅解!
新海港咨询热线：9693666
大雾黄色预警信号：海口市气象台2018年02月20日17时14分发布大雾黄色预警信号，海口市新海港和南港已经出现能见度小于500米的雾且并将持续，请交通、航运等部门注意做好防范措施。
志愿服务点：
新海港志愿服务点在滨海大道与天祥路交叉口。
南港志愿服务点在滨海大道南港交叉口。
秀英港志愿服务点在秀英港售票大厅门口。
海南省会展中心南门门口设立新的物质发放点。
龙华区金贸街道分别在丘海大道金丘街段、滨海大道段分设两个便民服务点。
三港周边移动厕所分布：
截止目前每天有120个卫生间可以使用。
天翔路4座，港集路4座，居然之家外4座，粤海大道路口4座，南港段驾校外3座，南港入口3座，原新海村口2座，港集路8座，丘海大道与滨海大道交叉口8座。粤海大道路口4座，长滨七路路口3座，长滨七路与六路中间4座，长滨六路口4座，流五路4座，海长流4座等等，每个点位按每100米都放有厕所。
