琼海俩ATM机出钞口被人用胶水封住 银行提醒小心诈骗
原标题:被人用胶水封住俩ATM机出钞口
银行:未给客户造成损失,已向琼海警方报案
昨日(8月24日)上午,琼海市民王先生向本报反映,他在取钱时发现银行的ATM机被人用胶水封住,导致取的钱出不来。记者昨日从某银行琼海市支行了解到,昨日确实发生ATM机出钞口被不法分子用胶水封粘住一事,目前该行已向当地警方报案,同时提醒市民遇到此类情况应第一时间报警或通知银行。
ATM机出钞口竟被人用胶水封住
“我在ATM机上取钱时等了好久都不见钱出来,仔细一看原来是出钞口被人用胶水封住了。”王先生告诉记者,昨日早上7时左右,他去琼海市中心农贸市场买菜,想顺便在附近一家银行ATM机上取点钱,可按照程序操作后好久都没发现有钱出来,随后才发现ATM机的出钞口被人用胶水封住了。
王先生有些无奈地告诉记者,钱没取出来取款凭条却打印出来了,他急忙拨打银行的客服电话。银行的客服工作人员告诉他,这笔钱银行会退还给他,这才让他安心。王先生说,他随后去万泉河路附近该银行另外一家网点取钱。发现几名准备取钱的市民在议论,原来这里的ATM机也同样被不法分子用胶水封住了出钞口。“这也太缺德了!”无奈之下的王先生只好回家了。
据了解,银行ATM机出钞口被人用胶水封住并不罕见,就在几天之前,三亚河东路附近一家银行的ATM机也出现过同样的情况。
发现取款机异常应立刻停止使用
银行的工作人员介绍,不法分子用胶水将出钞口堵住,客户一旦使用ATM机取款,取钞口无法打开,现金随后会自动收回。而在取款机周边,骗子粘贴了事先伪造好的“安全提示”,谎称机器故障,需要客户拨打卡片上的电话,通过电话来诱导客户将钱转到其掌控的账户,实施诈骗。
据了解,去年6月份,海口市的王女士就遭遇过这样的事,ATM机被不法分子动了手脚,取不出钱的王女士轻信不法分子贴在ATM机上的“温馨提示”,在不法分子的诱导下最终被骗走3000多元。
昨日下午,某银行琼海支行相关负责人向记者证实,昨日早上该行两台ATM机确实被不法分子用胶水将出钞口封住。接市民投诉后,该行迅速派出工作人员进行核实和检修。目前该两台ATM机已可以正常使用,并没有给客户造成经济损失。据悉,目前银行方面已经向琼海警方报案。
银行方面提醒客户,银行不会在ATM机上粘贴卡片等物品,客户取款时应先检查取款机是否有异常,发现异常立刻停止使用,并拨打银行客服电话,联系工作人员进行处理,切勿相信ATM机上粘贴的“安全提示”或“温馨提示”。
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