暑期“家”年华 三亚成首选
夕阳下的三亚大东海,海风沁凉,暖沙如脂。欢快奔跑的孩子们,在沙滩上曳出了长长的影子。来自黑龙江的陈先生看着眼前的一切,有一种当“麦田里守望者”的错觉。“平时没多少时间陪孩子,现在和她妈都有假了,全家一起来。看孩子玩得开心,我们都开心。”随着《爸爸去哪儿》、《爸爸回来了》等亲子电视节目的热播,也让陈先生觉得要每年带孩子出来玩一趟,今年第一趟就选在三亚。
去哪儿网6月19日发布《2014暑期亲子出游意愿调研报告》显示,“消费者最想去的暑期亲子游目的地”排名第一的就是三亚,以80后为主体的家长,约6成愿意请假一周陪孩子看海。大三亚旅游圈在2014年夏季旅游四大主题营销中,首推家庭亲子游,也是三亚涉旅企业参与推广项目最多的主题,迎接蓄势待发的“暑期‘家’年华”。
三亚抢滩“爸爸经济”
前体操冠军李小鹏带着2岁半的奥莉,电影明星贾乃亮带着1岁半的甜馨,6月18日和正热播的明星亲子纪实节目《爸爸回来了》剧组入住亚龙湾。搭城堡、挖沙蟹、看海底珊瑚、坐双体帆船,都是孩子们喜爱的,而大人则玩起了摩托艇、拖伞、独木舟等海上运动。
“爸爸”回来了!三亚为争取“爸爸经济”的热潮落地,各政府部门、旅游协会和旅行商在整合营销上的参与力度都很大。在旅游策划机构看来,中国目前有4亿多18岁以下的青少年,旅行不仅是帮助孩子成长的第二课堂,也是可以用心陪伴孩子的上好方式。刚过去不久的端午节和儿童节相遇,三亚旅行商就验证了特色亲子产品的收效十分明显,亲子游比例至少超过3成。
“今年端午‘六一’假期,我们的家庭亲子旅游项目唱重头戏,旅行社的营业额较去年同期增长50%。”港中旅三亚旅行社地接中心负责人告诉三亚日报记者,“六一”是小试牛刀。暑期很快就要到了,针对不同家庭的差异化需求,旅行社已经研发了“高大上”的出境亲子游、“亲民型”的三亚周边乡村亲子游等多条家庭亲子游路线。在携程网媒体部曾经理的印象中,“今年旅行社推出的亲子线路,不管是产品数量还是游客出行情况,都全面超过以往。”
亲子游看重的是旅行中一家人的温馨体验,因此在吃住行等方面都马虎不得,往往倾向于选择有促销活动的高星级酒店入住。海南全省目前挂牌五星级酒店23家,三亚就占12家。如果按五星级实力标准看,三亚至少有31家,成为中国高星级酒店最密集的城市。亚龙湾五号别墅酒店平时80%的游客都是家庭客人,酒店“孝心总动员”、“欢乐家庭之旅”等系列套餐,在游客心中颇有品牌认可度。酒店负责人说:“虽然暑期还没有正式开始,但是在6月前半段的推广中,已经有很多客人在咨询酒店关于暑期活动产品,尤其是儿童活动项目。”
其他知名酒店也不甘落后,除了参与“合作社”,在今年大三亚旅游圈“清凉一夏·三亚度假”夏季营销中推出类目繁多的“家庭亲子季”优惠活动,酒店自身也是“单干户”,重金投入做家庭亲子特色产品研发的,不胜枚举。知名度较高的有珠江南天温泉度假区的“水上乐园”,海棠湾天房洲际度假酒店的三亚唯一海底餐厅,天域酒店的三亚最大泳池系统等。部分酒店把花园变课堂,所有的大堂内热带植物都标上介绍标签,寓教于乐,这些海岛酒店的“一站式”服务深得游客青睐,游客基本可以不出酒店,就能满足整个家庭的休闲度假需求。
“针对家庭亲子的旅游产品,我们是综合可玩性、娱乐性和安全性。”呀诺达雨林文化旅游区市场部负责人说,“7月至8月的暑假期间,呀诺达推出了清凉雨林游、龙眼采摘游等亲子主题活动。丰富的产品线路设计,让家庭亲子游客每一位成员都能在呀诺达景区找到合适的游玩体验,并且每一个项目都具有互动性,可以充分体验亲子乐趣。”作为亲子游热门景区的亚龙湾热带森林公园、海底世界等都适时推出了优惠措施。
天猫三亚旅游官方旗舰店从今年1月上线以来,已经推出的“家庭亲子”主题商品占全部上架商品的30%,而且还一直向三亚旅游圈各企业征集“亲子游”主题促销度假产品。“家庭亲子主题的市场份额,将持续扩大。”三亚市旅游委国内市场科科长王菲菲表示,“市旅游局正在做的,就是给企业提供服务和平台,帮助企业整合和推广‘家庭亲子’游项目。”
马上开展的三亚“亲子欢乐季”活动,初步定于7月1日到8月31日举行。三亚市旅游委将整合中国银行、贝瓦网、三亚春秋西点会议展览有限公司、泡泡海旅游网等四大渠道,联动三亚10家五星级酒店,通过线上亲子欢乐照片和视频评选、线下亲子定制旅游线路推广营销、落地亲子主题夏令营和丰富多彩的亲子欢乐节庆活动等,齐头并进,抢占中国“爸爸经济”中的市场份额。
亲子游是一座“旅游富矿”
在即将到来的暑期,亲子游将占多大的市场比重?三亚日报记者在采访中发现,各旅行商的预测不一,但基本都在3成以上。三亚海棠湾万达希尔顿逸林酒店认为,家庭散客会占3-4成,呀诺达雨林文化旅游区的判断是5成,而力推亲子游的港中旅三亚旅行社将这一预估数值推高到了8成。在三亚市旅游委看来,“过来度假的家庭散客,是三亚核心的客源。”
那么这一块市场到底有多大,让三亚各旅行商如此拼抢?“通过我们的数据显示,亲子游的市场规模会继续增加。在寒暑假,香港、日韩以及海岛类旅游线路中,近半数打起了“亲子牌”,销售量增长非常迅猛。亲子旅游预计有望形成一个近1000亿的市场。”携程网媒体部曾经理回答到。相对于一般散客,家庭亲子游在游玩时间上偏长,对综合服务的消费整体水平较高、较稳定,是一座“旅游富矿”。那么三亚应该在其中扮演什么角色?
2013年三亚旅游收入233.33亿元,占全国旅游总收入29475亿元的0.8%。从2014年春节旅游的断面上看,三亚旅游收入54.64亿元,在全国137个重点旅游城市旅游收入排行中,仅次于广州和重庆。如果三亚要做“中国旅游的1%”,多方挖潜中,开拓亲子游的市场或许是一个重点选择。
按1000亿元亲子游的中国市场规模测算,亲子游占全部旅游收入的4%。根据中国旅游研究院、携程网联合发布的2014年端午旅游人气排行榜,在国内游、自由行、跟团游3个类别中,三亚的人气都名列前茅。去哪儿网6月19日发布《2014暑期亲子出游意愿调研报告》中,“消费者最想去的暑期亲子游目的地”首选就是三亚。以80后年轻父母带子女出游为主体的亲子游消费特征是“要求品质、舍得花钱”。但遗憾的是,出游意愿上热情高涨,一旦到了最终的落地转化上,三亚却无缘亲子游“到达游客最多的十大城市”,二者之间存在明显的悬殊。据此有专家认为,作为节假日游特色鲜明的亲子游,应该占到三亚旅游市场份额的10%才匹配。也就是说,三亚亲子游的市场规模,应该在23亿元左右,要成为“中国亲子游的2%”。
家庭价值的回归,国民休闲计划的推动,新《旅游法》的规范,以及东南亚市场的遇冷,都带给三亚一次难得的机遇。在海口经济学院旅游研究所所长、教授刘荆洪看来,关键是“三亚的生态环境、自然景观在中国独树一帜,是亲子游的最佳旅游目的地,值得大力开发。”三亚真的准备好了吗?