海南加强春节旅游市场监管 重点整治欺客宰客行为

30.01.2015  22:15

      原标题:海南加强春节旅游市场监管

      重点整治欺客宰客行为

      记者30日从在海口召开的2015年海南省旅游工作暨春节假日旅游工作会议上获悉,随着2015年春节来临,为切实做好春节元宵节期间旅游工作,省旅游委要求,各市县及旅游市场综合整治工作小组要依法加强对假日旅游市场检查和执法,重点整治行业垄断、非法经营、欺客宰客等违法行为。

      据介绍,为更好切实维护好海南旅游市场秩序,海南省将分派6个综合执法检查组于节前、节中采取分片包干的形式,定期或不定期到所负责的市县就旅游市场综合整治工作情况进行明查暗访、检测指导、督查督办;并且重点整治行业垄断、非法经营、欺客宰客、强迫消费等违法行为,查处非旅游企业未经批准经营或者以商务、考察、培训等方式变相经营旅游业务的行为;针对游客网络预订比例上升的特点,坚决查处无资质“黑网站”,严格管理在线经营和服务行为;规范旅游景区接待秩序,提升服务水平,整顿旅游景区周边环境。

      除此之外,省旅游委要求,各市县及旅游市场综合整治工作小组要做好旅游安全管理工作,保障假日旅游市场供给,做好文明旅游宣传和假日值班工作。省、市县旅游部门及有关部门要严格执行24小时值班和领导带班制度,畅通游客投诉渠道,做到有诉必应、有诉必处;认真贯彻执行黄金周旅游统计调查制度,切实做好假日旅游统计工作,对凡不按照规定填报、迟报或漏报的旅游部门或企业,省旅游委将予以通报批评。

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