三亚“河西政务监督”荣膺“2014年度全国网络问政典范奖”
1月26日,备受关注的天涯社区《 2014年舆情应对能力榜单 》正式发布,海南省三亚市天涯区(原河西区)在天涯社区设立的政务监督官方账号@河西政务监督因其出色表现,在全国28个省(区市)541家政府单位名列第五,荣膺“2014年度全国网络问政典范奖”。
@河西政务监督作为海南网络问政典范,自2010年以来,连续四年深植三亚版接受监督,创新市政管理,构建了三亚和谐宜居网络形象。@河西政务监督在天涯社区开通了网络问政专帖《你若诉说,我必倾听,邀你共建美丽家园——三亚天涯区管委会政务监督贴http://bbs.tianya.cn/post-73-572634-1.shtml》,历经四年从未弃楼,不仅及时回应网友诉求,还直面网友吐槽,以负责任的态度在当地网友心中树立起了良好形象。网友在生活中遇到了什么民生问题都集中在此贴进行反映,政务账号也集中在此回应,这无疑是解决群众问题的最短途径,也是新时期践行群众路线教育的最佳典范。截至目前,该问政专帖已有110215次点击率,1348个回帖。
天涯社区自1999年创办以来,以其开放、包容、充满人文关怀的特色受到全球华人网民的推崇,经过十余年的发展,已经成为全球极具影响力的网络社区。目前拥有近亿注册用户,日均发帖总量超过100万,平均每日活跃着1000多家媒体记者,是传统媒体最为倚重的新闻源,据统计有超过60%的网络热点来自于天涯。天涯社区目前作为国内最为重要的舆论场和舆情源之一,全国各省(区市)党政职能部门正积极在天涯社区开通政务账号,回应网民关切,处置网络舆情,开展网络问政,致力于打造透明政府、回应政府和公信政府。据天涯舆情监测中心统计,在2014年中,全国各省(区市)共有500余家政府机构在天涯社区开通了政务账号,回应舆情达2200余起,月均回应舆情达184起,有效地化解了不少舆情危机,提升了人民群众与党政的关系。
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