海秀快速路施工时挖断光缆 龙昆南沿线2100多户断网
中国电信海口分公司组织人员紧急抢修
原标题:上不了网?啥情况?
海秀快速路施工挖断了通信光缆
龙昆南沿线2100多用户电话、宽带受影响;中国电信海口分公司组织人员紧急抢修,昨日下午修复
“早上开始就一直没办法上网,这是什么情况?”昨日一大早,就不断有市民向本报反映称家里上不了网。记者从中国电信海南分公司了解到,昨日凌晨4时许,因海秀快速路施工挖断了南沙路与龙昆南路交叉口处的通信光缆,造成龙昆南路沿线2100多用户的宽带、电话无法使用,受影响的还有4条企业专线。经中国电信海口分公司组织人员紧急抢修,被挖断的通信光缆已于昨日18时30分许修复完毕。
海秀快速路施工时挖断光缆,龙昆南沿线2100多户断网
“前几天才交的网费,昨天晚上还好好的,怎么今天一大早就上不了网了?”家住海口市龙昆南路与红城湖路交叉口附近的罗先生昨日一大早就致电本报,称自家的宽带无法使用,连夜准备的文件也不能及时发送给客户,给工作生活造成了极大不便。“一开始我还以为是我们家的网络出了故障,准备到邻居家蹭网,谁知道找了好几家都不能用,住在附近其他小区的朋友也说一大早就没法上网了。我打电话给电信那边,客服说线路出了故障正在修,到底啥时候能修好啊?”
接到市民反映的情况后,记者联系了中国电信海南分公司的有关负责人。据其介绍,昨日凌晨4时许,海秀快速路施工过程中挖断了位于南沙路与龙昆南路交叉口处的通信光缆,龙昆南沿线部分电话、宽带用户受影响,“据我们了解,被挖断的是从白坡里到中国城的主干中继通信光缆,龙昆南沿线至少有2100个电话、宽带用户的固定电话和网络无法使用,另外还有4条企业专线受到影响。”
南大桥附近光缆已多次被挖断,银行、证券公司反映强烈
通信光缆被挖断后,中国电信海口分公司一大早就组织人员赶赴现场抢修。“接到报障消息后,我们就组织了人员、设备过来抢修,因为在带积水的基坑里边作业,作业面小,难度较大,而且被挖断的光缆大约有30条,进展不甚理想。”在现场组织抢修的中国电信海口分公司网络运维部副经理柳重卿告诉记者,海秀快速路施工期间,南大桥附近的通信光缆已经至少5次被挖断,给沿线个人、单位用户的生产、生活带来了诸多不便。
“之前考虑到海秀快速路的施工需要,我们还专门对这次被挖断的光缆挪过一次走线位置,避开了施工区域,谁知道还是被挖断了。”柳重卿介绍,此次被挖断的光缆涉及的用户众多,尤其是龙昆南沿线多家对网络依赖度高的银行、证券公司,更是反映强烈,为此他们专门通过调整路由等方式,对这些单位进行了网络应急保障,尽量减少网络故障的负面影响。
施工方称光缆调整位置不够,“空间不够自然就被挖断了”
既然已经根据施工需要调整过通信光缆的位置,为何还会被挖断呢?
负责海秀快速路现场施工的中铁二局一名工作人员告诉记者,他认为光缆调整的位置不够,“光缆被挖断的地方是我们打桩的位置,之前他们调整只避开了桩基,但施工过程中开挖的面积扩大了,空间不够自然就被挖断了。”不过当记者继续询问为何明知地下有通信光缆,施工时却没有多加注意,以及今后将如何避免类似情况发生时,这名工作人员不愿再谈。
“类似这样因为施工把通信光缆挖断的情况,从今年10月份到现在,在海口市范围内就出现了数十次。很多单位施工前都不通知我们具体的施工时间、地点,我们没办法及时派人盯守、保护,出事后,一些单位和个人可能出于自身利益考虑,也不让我们发电、抢修线路,我们也很无奈。”柳重卿建议,政府职能部门加强对通信设施保护的宣传,同时督促相关部门汇总各单位施工计划,及时与网络运营商管线部门做好沟通,共同做好通信设施的防护工作。