我们的志愿服务还差些什么？

　　12月5日是国际志愿服务者日，这个节日的意义是唤起更多人志愿从事社会发展和经济发展事业。从1986年至今，世界各国的志愿服务水平越来越高，志愿者越来越多，以“奉献，有爱，互助，进步”为宗旨的志愿者精神逐渐深入人心。我国的志愿服务事业经过多年发展，已成为构建和谐社会的重要力量，但仍存在不少问题。

　　首先，我们的志愿服务缺乏自主性。我国的志愿服务事业在上世纪80年代初才起步，在政府的主导下发展起来，并成为社会主义精神文明建设的一部分。而相比志愿服务事业已经发展一百多年的西方，我国的志愿服务活动缺乏自发性，一些志愿活动是在行政指令下才开展的，民间志愿服务组织还在发展中。因此培育非政府主导的志愿活动，并提高志愿服务的自发性，是我们当前亟待解决的问题。

　　其次，志愿服务覆盖面积小，发展不稳定。一个城市服务的等级与城市规模大小成正比。所以，大城市的志愿活动多种多样，规模也大，而县城和村镇缺乏志愿服务成长的土壤，居住、出行条件相对较差，制约了志愿服务的发展。只有部分志愿者下乡提供短期服务，比如大学生寒暑期支教、送温暖/送清凉之类的活动，服务范围小，持续时间短。但这对于不发达地区的服务需求来说，简直是杯水车薪，同时也造成当地志愿服务发展的不稳定甚至中断，对需要帮助的对象反而不利。

　　再者，志愿服务组织管理混乱、志愿者素养普遍不高。很多地方的志愿组织存在职能部门权责不清、指令执行不到位的弊端。这样不科学的管理方式，容易造成组织资源浪费，引发矛盾。而志愿者的专业性也给影响志愿活动的发展，某些志愿服务活动需要志愿者有一定经验和专业知识，否则很难胜任，也影响志愿服务的效率和质量。因此，志愿服务的发展还需要健全志愿组织管理制度和志愿者培训制度。

　　最后，不少志愿者从事志愿服务活动的动机不纯。且不说部分慈善家行贿贪腐的问题，有的企业家做志愿服务活动是为了积累名气，吸引公众注意，从而实现自己的商业目的；有些地区的志愿服务组织大搞形象工程，光做宣传而不做实事；有些高校的志愿者服务是为了完成学校强制规定的志愿服务时数……大多志愿服务活动的开展都集中在重要节假日或者重大活动，未能做到志愿服务常态化。

　　近年来，我国的志愿服务事业发展迅速，在一些重灾现场、重大活动及需要的地区，都发挥了重要的作用。但我们离“国际志愿者服务”还有一定距离，只有靠多方共同努力，解决当前存在的问题，我们的志愿服务事业才会发展得更好！