台风“圆规”强势来袭 南航在海南地区取消航班近170班次

13.10.2021  00:12

  10月12日,根据海南气象局预报,今年第18号台风“圆规”已于10月11日夜间由热带风暴级加强为强热带风暴级(风力10级至12级),预计10月13日将在海南文昌至陵水一带登陆,这将对航班运行产生极大影响。

  国际旅游岛商报记者从南航海南分公司获悉,10月12日,海口取消航班18班,三亚取消航班14班;10月13日,海口取消航班60班,三亚取消航班76班;预计13日夜间或者14日航班将陆续恢复。同时为保障飞机的安全,南航海南分公司安排海口20架飞机全部离岛避风,三亚16架飞机也全部岛外停场避风。为确保台风过后第一时间恢复航班运力,南航海南分公司各岗位人员坚守一线,将实时关注台风状况,随时调整航班恢复计划,抽调骨干组成备份机组,和地面服务保障班组,确保旅客顺利出行。

  南航温馨提醒广大旅客,对于提前取消的航班,南航官方客服热线95539、直属售票处、销售代理将通过短信、电话、邮件等方式通知受影响旅客,同时将为旅客妥善办理退票或变更服务。旅客出行前可先登录南航官网、APP、微信公众号或“南航e行”微信小程序,以及致电南航客服热线查询航班动态,如遇航班延误或取消,也可通过上述渠道免费办理机票退票或改期。