张冬生纪检组长对我省邮政2016年服务质量工作提出三点要求

                本报讯    2月19日，张冬生纪检组长主持召开了我省邮政2016年服务质量工作研讨会，省分公司市场部服务质量监督员、快递包裹工单管理员、营投管理员和电子商务局11185工单管理员等参加会议。
                会上，各业务口管理员分析了2015年我省邮政服务质量方面的运行情况：总体态势平稳，特别是在工单处理率及投递5大运行指标方面有较大进步，但是与全国先进省份相比仍有一定差距。同时研究部署2016年服务质量工作。
                张组长作总结发言并对我省邮政2016年服务质量工作提出三点要求：一是要有提升，我省服务质量工作要做到“系统化、规范化、精细化”运作；二是要抓重点，对服务质量差的单位要多进行指导检查，通过重点单位质量提升促进全省的提升；三要有统筹，是要出台16年服务质量工作指导意见，对16年服务质量工作进行统筹安排管理。（王建国）