海南法院加强智慧法院建设 目前已建成10家24小时法院

　　海南日报记者11月3日从省高院获悉，近年来，海南法院不断加强智慧法院建设，通过打造“诉讼服务大厅、诉讼服务网、12368热线、移动客户端、24小时法院”多位一体的诉讼服务体系，实现一站通办、一网通办、一号通办、一次通办，进一步推进诉讼便利化。据悉，自2020年9月份以来，海南法院在诉讼服务质效体系(2.0)考评中，基本保持在全国前五名以内。其中，省高院排名累计212天位列全国高院第一，海南法院综合排名累计226天位列全国前三名。

　　加强“24小时法院”建设。2019年12月，海南省首家“24小时法院”开始落户三亚，室内安装有诉讼服务自助终端、智能文书填写服务终端、庭审直播终端等设备，可实现24小时自助立案、跨域立案、自助查询案件信息、材料转交、预约阅卷、失信人查询等功能。目前已有10家24小时法院。

　　推进巡回法庭远程视频庭审。海南法院探索适用人工智能、大数据等前沿技术，在全省探索引入智慧庭审系统提升庭审流畅度和效率。2021年，海南法院通过借力互联网远程庭审系统，实现了在庭审中，法官在法院审判庭、检察官在检察院、被告人在看守所巡回法庭通过“云审判”进行隔空开庭，进一步提升了司法大数据利用率和司法效率。

　　完善现代化诉讼服务体系。集约化、立体化、信息化的现代化诉讼服务体系框架搭建完毕。2021年，海南法院上线运行并完善了移动微法院、人民法院调解平台、律师服务平台、送达平台等10个信息化服务平台，形成一中心十系统的信息服务系统，当事人足不出户即可远程办理包括立案、开庭等各类诉讼事务，目前，网上诉讼事务办理率已达50%以上。12368热线提供服务14854人次，生成报告并转办事项1076件，诉服热线已经成为倾听群众、当事人和律师意见建议的重要途径。

　　构建一站式诉讼服务中心。一站式诉讼服务中心建设取得实效，落实立案登记制改革工作。构建起“当场立、网上立、自助立、跨域立”四位一体的立案新格局。省高院指导协调各级法院做好跨域立案的移送、接收、审核等各项管理工作，建立违规通报机制，降低超期反馈、超期审核等发生率，确保跨域立案程序合法、操作合规、群众满意。一审立案时间平均缩短到十分钟以内，2018-2021年当场登记立案率分别为97.39%、97.52%、97.04%和97.56%。其中2021年网上立案5764件、跨区域立案管辖和协助各1021件。

　　创新一站式司法征信服务平台。省高院以“一键搜索全覆盖”为目标，自主研发上线投资者司法服务绿色通道，为来海南投资的中外朋友免费提供全天候、全方位、全领域的“一站式”司法征信服务。投资者司法服务绿色平台自2019年6月上线以来，平台已收录1.27亿份裁判文书、206万条审判执行信息、2.2万家企业信息，3万多条失信被执行人信息;发布涉及自贸港建设的司法资讯1954条、典型案例72篇、政策法规315项，并且所有信息均实现动态更新，实现快速检索，为投资者考量合作伙伴提供权威的司法数据参考，平台咨询量30余万人次。海南各级法院设立自贸港建设服务窗口和“司法专员”，立足一站式司法征信服务平台，向投资者提供全方位、全领域的专业化司法征信服务，积极发挥法院司法服务职能，通过落实司法征信服务“五大举措”，着力提供投资者关心的“投资风险”司法征信信息，增强投资者信心，切实维护好投资者特别是中小投资者合法权益。该案例入选2020年第一批海南自由贸易港制度创新案例。