海口一小区业主对服务不满解聘原物业 不料对方就是赖着不走
原标题:海口金宇花苑
小区业主对服务不满解聘原物业 你走! 原物业公司占着办公室锁住抽水房 不走!
新物业无法开展工作居民正常用水受影响
抽水房被原物业锁上了
由于不满原物业提供的服务,小区业委会选聘了新的物业公司。然而,原物业却迟迟不肯交接。昨日,小区业主林女士向本报反映称,原物业锁住了抽水房,导致小区居民正常用水受影响。记者来到该小区采访时,原物业工作人员称“你又不住这里,没有权力管”,并表示“这件事只能由法院处理”。
抽水房被锁,小区居民用水受影响
“B栋都已经停水两天了。”昨日上午,家住金宇东路15号金宇花苑小区的林女士向记者反映称,目前该小区存在两家物业公司,由于原物业迟迟不肯交出抽水房的钥匙,导致抽水房无法正常工作,直接影响了小区居民的正常用水,“新物业把抽水房的锁换了,他们(原物业)就把新锁砸了,重新锁上。抽水房出了问题,新物业也没法处理。”
该小区另一名业主告诉记者,除了用水问题,原物业交电费也很拖拉,“上个月才到供电局交一月份的电费,供电局都要停我们小区的电了。”
林女士告诉记者,小区多数业主都对原物业的服务怨声载道。一些业主直言,有事需要找物业帮忙的时候,往往找不到人,“只有收费的时候才见得着他们。”
原物业拒不交接,新物业无法工作
记者了解到,金宇花苑原物业现名为“宇苑物业”,于1996年开始负责该小区的管理运营。小区业主称,长期以来,该物业逐渐出现了“只收费不服务”的情况,一些公共设施坏了也不及时维修,管理也跟不上。
2014年6月17日,该小区成立了业主委员会,并向原物业公司提出整改意见,但物业公司并未落实。由于不满原物业的服务,业主们决定按程序将其解聘,并选聘新的物业公司“益全物业公司”。龙华区住房保障中心工作人员进行监督并备案。今年2月8日贴出公告,新物业于3月1日交接。
然而,原物业一直占据着办公室不愿交接,导致新物业无法正常开展工作。“现在有的住户到新物业交费,有的又到原物业交。”林女士说,新物业曾多次张贴公告收费,都被原物业撕掉了。同时,原物业也张贴交费通知,并称“不交费停电处理”。
派出所:
原物业称投资没收回来,拒绝退出
昨日,记者来到该小区原物业办公室采访。“这件事你管不了。”一名工作人员说。而当记者询问抽水房被锁一事时,另一名年轻男性工作人员说:“你又不住这里,没有权力管。”对于所有问题,他们均表示无可奉告,也不愿透露负责人的联系方式,仅表示“这件事只能由法院处理”。
记者从海口市龙华区住房保障中心了解到,金宇花苑小区业委会成立以及解聘原物业和选聘新物业都是合法有效的,已在该中心备案。
目前,小区业委会已向辖区派出所及司法所发出邀请函望出面协调此事。昨日,记者从金宇派出所了解到,原物业坚称因前期投资还没有收回来,所以不肯退出。
“今天下午,原物业又和新物业发生了冲突。”林女士告诉记者,业主希望有关部门能协调解决此事。