女子烫发受伤 理发店拒担责
11.02.2015 23:53
本文来源: 蓝网
最近，在海口工作的黄女士赶着在回家过年之前，专门去理发店烫了头发，可没想到，这烫一次头发，自己的额头和耳朵却被灼伤了，这到底是怎么回事呢？我们一起来看一下。
上个月的31号，黄女士来到海口府城忠介路一家名为J8的理发店烫染头发，刚上药水不久，她就感到了头皮有火辣辣的刺痛感，过了二十分钟之后，更严重的情况发生了。
当时，等到黄女士烫完后去洗头的时候，发现自己头上长了一个大包，并且额头也开始慢慢变红、掉皮，耳朵上也是，这可把黄女士吓坏了。
之后，黄女士去医院验伤，医生诊断是刺激性接触性皮炎，并建议避免再次染发，如果要早点回复，最好是把头发剃掉。对此，黄女士是又怕又气，一怒之下就报了警。民警建议双方协商，然而前后共协商了三次，理发店不但拒绝赔偿，反而坚持认为是黄女士皮肤过敏，而并非药水用错量或者烫伤所致。眼见协商不下，黄女士找来记者和卫生监督员到理发店讨个说法。
记者提出想查看黄女士选择的服务项目和明细清单，但理发店一直拒绝提供。应卫生监督所工作人员的要求，店员拿出了给黄女士用来烫发的护理用品，记者看到这个药品背后清楚地写着“使用本品前，请先做头发测试，不适合烫发止发质，请慎重使用”“请先做皮肤测试”等字样。对此，黄女士表示当时理发师根本没有给自己做测试。
烫发被灼伤到底是不小心烫伤或者药品问题，还是黄女士皮肤过敏？目前尚不能得到准确的判断。目前，琼山区卫生监督所已经对烫发用的产品进行调查，同时，黄女士和理发店双方也会去派出所做进一步的调解。
（视频编辑：龙威 文字编辑：于尚宾）
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11.02.2015 23:53