夜游三亚湾泡汤 游客向旅行社索赔

      原标题：夜游三亚湾泡汤游客向旅行社索赔

      旅行社称因台风影响海域封航无法出游

      12月9日，重庆游客陈先生向本报反映，他在三亚一旅行社报团参加旅游，夜游三亚湾的项目一直没有兑现，商家只同意退70元钱，他对此表示不满。针对此事，当事旅行社则称因台风影响海域封航无法夜游三亚湾，况且该项目是赠送项目，退70元钱已经足够了。

      9日上午，重庆游客陈先生向本报反映称，他和朋友两人一起来三亚旅游，12月1日那天在三亚市区一家旅行社报团，费用总共1550元，包括南山、蜈支洲岛、分界洲岛、夜游三亚湾等项目。

      陈先生说，旅行社答应任何一天去夜游三亚湾都行，第一天因为自己太累没去成，之后几天旅行社都说游艇不出海。“既然项目无法兑现，我们就要求赔偿。”陈先生说，他找到旅行社要求退双人夜游三亚湾的钱，但经过软磨硬泡，对方只同意给两人退70元钱。陈先生认为，旅行社谈好的行程没有兑现，理应做出赔偿，但只给70元钱太少了，而且他还对导游带他去海棠湾一个渔村附近完成海上项目表示不满。

      针对此事，当事旅行社负责人毛先生解释称，因为台风影响，三亚湾海域已经封航，所以陈先生夜游三亚湾项目也就没法实现，这也不能怪旅行社。毛先生说，他已给顾客做了解释，整个行程收费1550元是很低的价钱，而夜游三亚湾又是赠送项目，他们能退70元钱已经足够了。

      针对此事，三亚市旅游质量监督管理局工作人员表示，他们也将介入调查此事，同时提醒广大游客，遇到类似问题可以拨打旅游投诉热线12301进行投诉。

【管理员提示】
·在发布信息时，请您遵守中华人民共和国有关法律、法规，并尊重网上道德；
·因您的言论直接或间接导致的民事或刑事法律责任由您个人承担；
·管理人员有权根据栏目需要对留言内容进行删改。