三亚25路公交老车下线 4台临时抽调车辆无法刷卡
原标题:25路公交老车下线
4台临时抽调车辆无法刷卡
公交公司承诺:市民仍可以持卡享受优惠
8月21日,多位市民向本报报料,近期,多辆25路公交车称刷卡机故障,持卡市民不仅没能享受刷卡优惠,还需四处换零钱,十分麻烦。25路公交车通往亚龙湾,市民猜测,刷卡机故障是旅游高峰期来临时,公交公司为了赚钱而故意为之的。针对网友的疑惑,记者向交通部门、25路公交车所属的公交公司、刷卡机安装公司调查此事。
4台临时抽调 车辆只有一台刷卡机
为什么不能刷卡?新国线集团(三亚)泰和旅游交通发展有限公司运营部副经理曾毅告诉记者,今年7月底,因25路公交车车辆较为破旧,且使用年限已满,在市交通局的统一安排下,20辆原25路公交车全部报废。而新购置的公交车9月中旬才能到位,为填补空缺,7月底旧车报废后,该公司当即从其他线路抽调了10辆分段计费的公交车。然而,一周后,因客流量太大,公司只好再增派4辆单一计费的车辆,新抽调的车辆只有一台车配备了刷卡机,但无法做到分段计费。
因此,8月初至今,20多天以来,凡是乘坐这4辆临时抽调的单一计费的25路公交的乘客都无法刷卡。据了解,单一计费的公交车,只在前门的位置安装一台刷卡机,上车刷一次卡即可;而分段计费的公交车,前后门都安装了刷卡机,乘客上车下车都要刷卡。
距离新车到位,还有将近20天的时间,怎么办?该公司运营部副经理曾毅郑重承诺,所有持卡乘客投币时仍然享受刷卡优惠,比如,从起点站乘坐到终点站的持卡乘客,原本票价为7元,享受7折优惠后,就只需投币5元。他提醒乘坐该路线的市民,提前准备好零钞。
加装一刷卡机仅需两 小时但新车到位时需拆除
怎么解决无法刷卡的问题?海南智诚科技发展股份有限公司运营副总黄永明告诉记者,将现有的4辆单一计费公交车改装成分段计费的,从技术的角度,需要进行以下操作。两位技术人员去现场加装一台刷卡机,更新机具内的收费标准、站点信息、车牌号等,同时后台的工作人员同步更新系统,整个过程仅需2个小时。
他表示,从操作上来看,解决目前的问题并非难事,只是若在这4辆临时抽调的车上加装刷卡机,那么新车到位后,这些刷卡机将需再次拆除。
抽调车辆应严格遵守票价 优惠规定违者将记分罚款
据市交通局运管处相关负责人介绍,旧车报废,新车未到位的这段时间,为了暂时缓解车辆空缺的局面,一般会从其他路线临时抽调车辆。但是抽调车辆应严格遵守相关规定,对持卡人员进行票价优惠。如果市民向司机或乘务员出示老年卡、残疾人卡等,对方拒绝提供优惠票价的服务,那么市民可拨打市交通局投诉电话0898-88667803反映情况,一经查实,将按照《三亚市公交企业经营管理考核办法》第十七条,“严格按照《关于规范公交票价优惠政策的通知》(三交【2009】62号)的要求,执行公交票价优惠政策。如有违反,一次记2分,并按《三亚市公交企业经营管理承诺书》第八条处理”进行记分罚款,欢迎广大市民监督举报。
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