【博鳌进行时】传统商业VS电子商务 融合之路如何走？
博鳌亚洲论坛举行分论坛“电子商务：线上线下的融合”
海南网台3月28日博鳌消息（记者：宁博 潘家仑 ）互联网时代，人们已见证了电商一次又一次创造的单日交易纪录，传统的零售巨头已经死亡了吗？马云曾经说过一句话“王府井可能是一个最昂贵的仓库”。人们到这里试了衣服以后，回到线上去买东西，实体店怎么样去生存呢？针对上述话题，今天下午，在博鳌国际会议中心召开了题为“电子商务：线上线下的融合”的分论坛。与会嘉宾围绕“传统商业：线上劣势与线下优势”、“电商：线上优势与线下劣势”、“跨境电商与网上自贸区”等议题展开深入探讨。
联合利华董事长 Michael Treschow 认为：“实体店不应该说是仓库，而是展厅，展厅还是有作用的。像沃尔玛，他们的顾客进了店以后，也可以在沃尔玛的网店买东西，客户还是有摸一摸这个产品、感受一下这个产品的需要的，传统的习惯还是不能改变的。而且，很多家庭，特别是像衣服服装、鞋子要试试才放心，所以这个还是在发展的过程中。”
美国男装电商网站 Bonobos 创始人、首席执行官 Andy Dunn举例说明了线上为客户带来的便捷：Bonobos主要是做男子裤装，同一款裤子有40种不同的剪裁和尺寸，通过互联网使销售量身定作的男裤成为可能，免去了一件一件试装的麻烦。
阿里巴巴总裁金建杭认为，对阿里巴巴来说，有三件事情会让这个平台被摧毁，假货问题、侵犯知识产权问题和炒作新闻的问题。这三个问题不予以清除和解决问题的话，是走不长的。
杭州市市长张鸿铭觉得最重要的问题还是质量，质量是一个企业生态发展的大问题。电子商务交易中的产品质量问题既是平台企业主体的责任，政府也有监管的责任。线上线下的融合是全新的业态和模式，政府要有更好的政策环境和更良好的监管，才能把行业引向更加健康的可持续发展道路。