省人社系统改善公共服务 终结“奇葩证明”“循环证明”

　　本报海口8月3日讯 (记者王培琳)省人社厅近日印发《海南省人力资源社会保障系统贯彻<关于加强和改进人力资源社会保障领域公共服务的意见>实施方案》，规范并大力简化公共服务流程、证明材料和手续，推进信息共享和业务协同，从源头上避免各类“奇葩证明”“循环证明”等现象。

　　据了解，省人社厅对规范简化公共服务流程主要体现在：凡没有法律法规或规章依据的证明和盖章环节原则上予以取消;确需申请人提供的证明材料，要严格论证，听取各方面意见，并作出明确规定，必要时履行公开听证程序;可通过部门内部、系统内部或与其他部门信息共享获取相关信息的，不要求申请人提供证明材料;可通过社会保障卡获取基础信息的，不要求申请人提供相关证明或填写有关表格;探索“告知+承诺”办理模式，由办事部门告知申请人应当符合的条件和虚假承诺应负的责任，申请人知晓条件要求书面承诺符合相关条件要求、承诺承担违约责任后，办事部门先予以受理，提高办事效率。

　　同时，在综合服务机构推行“一站式”服务，逐步将分设的专业窗口整合为综合窗口，变“多头受理”为“一口受理”。建立并畅通公共服务“绿色通道”，积极推行预约服务、上门服务、应急服务等便民措施。面向大型企业、学校、乡镇、社区等服务对象聚集区主动开展延伸服务，提升公共服务的可及性和便捷性。

　　据悉，省人社厅将逐步取消异地就医时定点医疗机构盖章手续，简化社会保障卡办理流程，争取2017年实现社会保障卡跨地区、跨业务直接办理个人的各项人力资源和社会保障事务，并开放向其他公共服务领域的集成应用，基本实现全省社会保障“一卡通”。