海口：1980元往返泰国游？“补充协议”实是购物协议

      原标题：1980元往返泰国游

      “补充协议”实是购物协议

      省旅游质监局提醒游客，即使游客自愿，旅行社此举也涉嫌违反《旅游法》

      近期，部分市民致电本报热线反映，我省一些旅行社推出往返泰国6日游特价，每人仅需1980元费用的广告，但享受特价的前提是必须签订另外一份行程单中包含多处购物点的“补充协议”，或者到达泰国当地后再被告知许自愿选择签订一份购物的“补充协议”。对此，业内人士质疑旅行社此类行为属于“零负团费”，游客出游的质量将被大打折扣。

      “补充协议”

      实际上是“购物协议”

      市民吴女士介绍，近期她看到一些旅行社推出“特价喜讯”，其中从海口出发到泰国双飞6日5晚游每人仅需1980元，所以计划趁年休假，带父母去体验一次异国风情。

      随后，吴女士抽时间到打出广告的海口几家旅行社咨询行程内容。但令吴女士感到不解的是，不止一家旅行社提出，若要享受1980元/人的特价，前提必须要签订另外一份“补充协议”。

      “补充协议里面写得很清楚，到了泰国第几天，要到一些购物场所停留一定的时间，但不强制购物，如果不签，就不能享受特价。”吴女士认为，她来旅行社咨询就是看中特价，结果没想到旅行社用特价吸引人，事实上到了泰国还要去购物点，“旅行社打这种虚假广告，不是在坑消费者吗?”吴女士说。

      海口往返泰国6日游

      成本价至少2000元

      旅游行业业内人士介绍，海口往返泰国的机票价格一般在1500元/人，加上签证费、住宿费，此三项游客必须交纳的费用至少在2000元，而且还不包括景点费用，因此，一些旅行社推出海口往返泰国双飞6日5晚特价游1980元/人的标准，基本上是低于成本价或至少都是与成本价所持平的。

      此外，业内人士还透露，这些特价游行程单中的一些景点，在当地或者属于免费景点或者导游仅带游客看一个外观，实际游玩情况比大部分游客当初所设想的大打折扣。

      业内人士：

      购物点为旅行社返利

      对于出现这种“低价团”返潮的现象，业内人士认为由于一些小旅行社，每年达不到泰国景区所要求的游客标准，从而无法享受景区的返利，因此只能通过低价吸引游客，将游客带至购物点，从而享受购物点的返利。

      该业内人士还分析，随着日前泰国政局变化，一些原本计划前往泰国旅游的人为安全而放弃，但由于旅行社早已预订好航空公司的机票，因此如果不通过低价吸引游客，来回海口与泰国的机票无人使用，将使旅行社亏损更大。因此，旅行社推出的泰国游“低价团”或将更多。

      主管部门：

      旅行社低价揽客将被罚

      对于旅行社要求游客签订包含购物点的“补充协议”，才能享受特价，以及到泰国当地后被要求自愿选择签订包含购物点“补充协议”的现象。省旅游质监局有关负责人首先表示，即使按照游客自愿原则，但旅行社该行为属于胁迫游客享受特价，涉嫌违法《旅游法》有关规定。

      该负责人还表示，《旅游法》明确规定，旅行社不能以低于成本价的价格揽客，否则将被依法处罚。

      省旅游质监局有关负责人提醒游客，在选择旅行社时，尽量选择信誉好、评价好的旅行社，如有时间也可提前对将要旅行的目的地有一个大概了解，以防利益受损。