游客三亚大东海租车 没有违章记录缴纳的押金却要不回
原标题:没有违章记录 租车时缴纳的押金却没要回
客人到自驾车租赁公司租车,通常会被要求交一笔“违章押金”,一旦消费者在租车期间出现违章事实,产生违章罚款,将会被自驾车租赁公司从客人所交的“违章押金”中扣除。这样的行规本无可非议,但最近一段时间,来自北京的刘女士却因为拿不回1000元的“违章押金”而心烦不已。
9月12日,刘女士向记者反映,今年6月30日下午,她前来三亚游玩,为方便出行,她在大东海广场附近的一家自驾车租赁公司租了一辆小车,并签订了租赁合同。7月2日,刘女士结束了在三亚的行程,在退还租来的小车时,她按照租车公司工作人员的要求,缴纳了1000元的“违章押金”。
“当时工作人员告诉我,7月份期间如果租车行没有收到违章通知,那么我缴纳的违章押金便可退还,可至今都过去两个多月的时间了,押金的事情却迟迟没有下文,”刘女士告诉记者,今年8月,她曾通过电话咨询该租车行,工作人员表示查询不到违章,会尽快退还,但直到9月份,她还是没有收到先前缴纳的1000元押金。
刘女士说,她曾多次致电租车行催款,但工作人员却以各种借口拖延,无奈之下,她也多次致电给租车行老板陈某反映情况,但对方电话一直没打通。
据了解,刘女士提到的租车行位于三亚市大东海海韵路,名为顺发汽车租赁。记者曾向该车行工作人员反映刘女士的情况,工作人员表示作不了主,建议联系负责人陈某。而根据租车行名片上印制的负责人电话联系方式,记者多次致电也联系不上陈某。
目前,因为认为租车行迟迟不退还押金,存在欺诈行为,刘女士已向三亚大东海工商所进行投诉。
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