三亚41家旅行社共商旅游发展良策

15.12.2014  19:38

      创新旅游产品 更新推广模式

      三亚41家旅行社共商发展良策

      日前,市旅行社协会组织三亚41家旅行社召开发展经营座谈会,围绕新形势下旅游产品创新、营销产品策略、推广方式渠道等多个方面开展酒店预订、门票预订、一日游、旅游电商、会奖旅游、婚庆旅游、户外旅游和境外市场进行了经验分享和主题讨论。

      与会人员一致认为,三亚的旅行社大多属于中小旅行社,在规模上无法和携程、去哪儿等大的旅行社竞争,应该利用自己的优势,给游客提供个性化的服务,以服务为核心,吸引游客;各旅行社应该从单纯的中介商转型,依靠自己的优势占据有利的资源;同时,希望政府职能部门能进一步规范三亚旅游市场。

      目前,三亚旅游市场呈现出明显的散客化趋势。三亚市旅行社协会会长曾纪敏表示,今年国庆黄金周三亚散客与团队游客的比例已达到8:2,三亚旅游已进入散客时代。而且,随着《旅游法》的实施让隐性消费变成阳光消费,以往低于成本价的团队游价格回归理性,这使得更多的游客不再跟团旅游,而是选择“机票+酒店+当地参团”,这已成为旅游旺季三亚旅游市场的新业态。为了应对这种散客化趋势,吸引以“机票+酒店”方式出行的游客选择自己的产品,三亚的旅游企业也随机而动,对旅游产品进行了大幅度的调整,争相推出新产品、新线路。

      三亚盛达国旅负责人李涛对三亚现在的俄罗斯客源市场进行了分析,去年俄罗斯来三亚的游客由于各种因素出现了一定程度的下滑,原因是与国际上其他同类热带滨海旅游城市的竞争、三亚地接价格不断上涨有着直接关系,另一个十分重要的因素是三亚当地旅游企业对俄罗斯市场的宣传力度不够。他表示,三亚旅行社应大力推介各自独特的旅游产品、设施、服务,增加三亚对俄罗斯旅行商的吸引力,扩大三亚旅游产品在俄罗斯的销售。

      市旅游委副主任郑聪辉表示,三亚旅行社转型势在必行,关键是要以人为本,必须把做好游客的服务放在首位。针对一直下滑的境外市场,市旅游委也积极采纳与会人员提出的市场推广建议,和国内其他城市主做境外业务的旅行社多沟通交流,推广一程多站产品。

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