三亚市民超市购买糕点粉有黑色虫子 食药监部门介入调查

　　三亚市民潘先生于11月7日在三亚市旺毫超市(汽车总站店)购买了一袋1.5kg的“农家御品”牌糕点专用面粉，可是在食用时发现面粉里竟生长着不少黑色的虫子。

　　11月12日，潘先生分别拨打电话向媒体和三亚市食品药品监督管理局反映情况。12日下午，三亚市旺毫超市表示向潘先生作出500元赔偿，但潘先生未接受。目前三亚市食品药品监督管理局河西所介入调查处理。

　　据潘先生介绍，在11月7日，他和家里人在三亚市旺毫超市(汽车总站店)购买了一袋1.5kg的“农家御品”牌糕点专用面粉，价钱为18.5元。当天晚上，潘先生用面粉烙了两张油饼没有发现什么异常。8日中午，当潘先生再次用面粉烙饼时，发现面粉里竟爬有黑色的虫子。潘先生再用面筛子过滤面粉时，发现筛子里有不少黑色的虫子。

　　8日下午，潘先生拿着面粉来到旺毫超市进行交涉，面粉的代理商表示给予潘先生10倍面粉价钱的赔偿。但潘先生没有接受赔偿，表示要面粉的厂家给个说法。但直至11月12日，面粉的厂家没有回复潘先生。

　　11月12日，潘先生分别拨打电话向媒体和三亚市食品药品监督管理局反映情况。在三亚市旺毫超市，记者看到潘先生购买的“农家御品”牌糕点专用面粉生产日期为2015年9月1日，有效期12个月，监制商为深圳市泰东源实业有限公司，产地为河南省焦作市。用手扒拉包装袋里的面粉可以看到有黑色的虫子。

　　“我是看到包装袋上有CCTV的字样才买下这个品牌面粉，我认为厂家与中央电视台是合作伙伴。”潘先生同时表示，面粉包装上的“CCTV”字样误导他购买了该品牌面粉。

　　12日下午，三亚市旺毫超市(汽车总站店)客服部王经理表示，接到潘先生的投诉后，超市立即下架了该品牌面粉，并积极与面粉的经销商进行沟通。根据消费者权益法“退一赔三，不足500按500算”的相关规定，超市愿意给予潘先生500元的现金赔偿。但潘先生没有接受赔偿，表示面粉的生产厂家生产出这样的面粉，厂家应该给消费者一个说法。

　　据三亚市食品药品监督管理局河西所现场工作人员表示，遇到类似的投诉，他们一般先要调查厂家及超市是否具有工商执照、食品流通许可证、食品产品检验报告，然后再根据实际情况进行处理。12日，三亚市食品药品监督管理局河西所工作人员将超市下架的8包“农家御品”牌糕点专用面粉(2015年9月1日生产2包，2015年9月4日生产6包)带走，表示将进一步调查处理。