三亚净化旅游市场 表彰价格守信商家处罚拒载的哥
12月18日上午,三亚市政府对“价格守信商家”项目中的成员进行表彰,三亚湘投银泰度假酒店总经理刘凯强等13位诚信人物和三亚益龙海景渔村等50家诚信企业获得奖章。
据三亚市旅游协会执行会长陈国江介绍,此次表彰的企业与个人均是价格管理规范、全年无消费者投诉、无相关部门处罚的优质商户,可以说是优中选优,能够更好地体现商家示范和标杆作用。
据了解,三亚“价格守信商家”项目于2012年5月正式启动,今年已新增商家300余家,截至目前已有成员单位803家,涵盖餐饮、酒店、旅游、购物、婚庆等众多行业。
“这个项目旨在将全市承诺‘不欺客宰客、不搞回扣经营’的诚信旅游企业,整合在‘价格守信商家’的标识下,为广大游客提供可享受当地市民待遇的价格诚信消费场所,维护三亚的旅游城市良好形象,推动三亚市旅游市场的持续繁荣与和谐发展。”陈国江说,“今后我们还将进一步扩大商家发展范围,深化商家守信管理,让整个体系成为三亚旅游消费的搜索引擎和示范基地,使广大游客在三亚旅游真正做到放心消费、明白消费。”
拒载、挑客、诱导乘客,5的哥5年内不得开出租
为了迎接三亚旅游旺季和春节黄金周的到来,近日,三亚市针对旅游旺季出租车议价、拒载、诱导乘客消费等问题,采取加强明查暗访、聘请社会监督员、邀请媒体深入暗访等方式开展了一系列的出租车市场整治行动。
在此次整治行动中,三亚除了加强对出租车的日常监督检查外,还采取明查暗访方式严查拒载、挑客、诱导消费等违规行为,并对违规行为从严从重处罚。“我们还实行智能监管,对全市1856辆出租车全部安装智能调度终端,实现定位调度、GPS实时监控、召车等功能,以便更好地对全市出租车运营动态进行监管。”三亚市交通局有关负责人介绍,同时还强化外部监督,通过聘请社会监督员,邀请媒体深入暗访等方式,广邀社会各界人士参与监督管理,提高行政执法力度和执法工作的透明度,“目前市交通局运管处已于今年年初招募了社会监督员20名,强化了三亚市交通运输行业的经营行为监督。”
据统计,自11月24日整治行动开展至今,三亚市交通局共查处出租车违规行为27起,其中出租车拒载2起、议价1起、诱导乘客至景点消费2起。目前,已对违规企业严格按照《三亚市公交企业经营管理考核办法》进行计分处罚,5名当班司机被开除处理并列入行业黑名单,5年内不得在三亚从事道路运输行业。
(编辑:黄涛 审核:汤雅飞)