从一张死亡证明看干部作风的冷漠

　　当年领袖有一句名言“人总是要死的，但死的意义有不同。”这话到了现在，也许就让人感觉：人总是要死的，但没死在医院里就麻烦了。

　　有媒体报道，海口市琼山区桂林社区的秦先生称，其岳父于12月24日晚心脏病突发去世，因没有死亡证明无法火化，为此他跑了4个单位并下跪才办到一张盖章不全的死亡证明，但还是错过了当天的火化时间，不得不将岳父尸体先冷冻起来。

　　人生大事，莫过生死。一个人死了，总要有些规矩才行，死亡证明是必不可少的。但从报道中透露的一些细节来看，海口某些地方的干部作风，实在是生硬冷漠还官僚。建设服务型政府，遇到实际问题还只是一句空话。

　　人死了，第一时间自然找殡仪馆。殡仪馆不是政府机构，答复是火化必须要有死亡证明才可以，死亡证明由居委会出具。应该说，如此答复，有理由，有方法，殡仪馆没把自己当管理者看。不过，是不是所有死在家里的证明都由居委会出证明，殡仪馆不知是以前没遇到过，还是自己也不知道。服务如指路，过了这个路口，就看下一个路口怎么说了。

　　居委会答复很有管理者语气：其岳父没有在该社区登记信息，因此无法办理死亡证明，应该去辖区派出所办理。这答复居高临下，简单明了，甚至还隐藏很多潜台词：谁叫他活着的时候不来登记？死了才想起来，晚了！到派出所去吧，办事太容易，今后谁都不把居委会当回事的。此例警示我们，趁自己还活着，赶紧去登记，以免到时候死了都不算数的。

　　派出所也不是谁都可以指派的，告知此事不归派出所管，要他去琼山区疾病预防控制中心办理。派出所的答复很专业，他们只管非正常死亡，病死的不归他们管。可琼山疾控中心称，死亡证明应由社区卫生服务站开具，并帮忙联系了桂林社区卫生服务站的工作人员。这是全过程中唯一帮忙联系下一站的举措，其余路口都是挥挥手，自己走，走到哪里算哪里。

　　最恶劣的，是该站一名突然出现的女性领导。她以工作人员未将此事向她汇报为由叫停，并称卫生服务站无法开具死亡证明。老百姓办事常常遇到这样的领导，一般不在岗，但权力欲很强，不给你办很明确，应该怎么办却说不明白。好在站长拿回来一份文件，这才出于同情开始出具证明了。可证明写好却不肯盖章，好在下跪还能感动上帝，这证明才算开出。

　　下跪之后终于拿到了《居民死亡医学证明(推断)书》，再到文庄派出所要求签字盖章，值班民警称领导外出办案，暂时不能给他盖章。这一幕老百姓几乎经常经历，而且始终不明白，为什么管公章的人要等领导回来才盖章？为什么不能给领导打个电话？为什么不把老百姓的事当回事？由此看来，人死不可怕，但死在哪里很重要。派出所是宁可办案子，不肯开证明。

　　原来，海口市卫生局、公安局、民政局早在2014年，就联合发布的《关于进一步加强人口死亡信息登记报告工作的通知》，通知早就明确了此类事的办事流程。一张死亡证明看干部作风，有关部门以其昏昏，使人昭昭，还在折腾老百姓。难道每一次都要媒体曝光，领导批示，我们的有关部门才肯正常做事吗？（矢弓）