鸿运大酒店获评海口市旅游标准化示范单位

　　近日，为充分发挥旅游标准化示范带动作用，推动旅游标准化工作深入开展，巩固旅游标准化创建成果，海口市旅标委研究，确定表彰25家单位为第一批海口市旅游标准化示范单位，海南鸿运大酒店名列其中。

　　据了解，海口市于2012年3月被国家旅游局列为第二批全国旅游标准化试点城市。为了做好旅游标准化创建工作，海口市选定了62家单位进行旅游标准化试点。鸿运大酒店在被确定为海口市第一批标准化试点单位以来，酒店管理层高度重视，严格按照《全国旅游标准化试点企业评估标准》的要求，梳理公司内部管理制度和工作规范，明确并修订各岗位、人员的工作职责，引导员工加快掌握标准。通过一系列措施，鸿运大酒店将旅游标准纳入到了日常工作中，使之成为各部门的工作指引和行动纲领，服务操作更加规范，企业经济效益和社会效益也得到不断提高。试点期满后，经过检查和评估验收，鸿运大酒店以优异的成绩顺利通过，最终取得了第一批海口市旅游标准化示范单位的荣誉。

　　鸿运大酒店负责人表示，今后该酒店将继续不断提高旅游标准化各项管理水平，进一步创新工作方法，强化责任感和使命感，充分发挥标准化示范单位的带头作用，为进一步提高海口市旅游标准化工作水平做出积极贡献。(记者 倪德馨)