风雨无情人有情——记那些在抗击风雨中的身影

                                                                                李慧        韩武        钟爱兰
                7月18日超强台风“威马逊”肆虐了我们海南，摧毁了我们的房屋设备，却摧不毁我们抗击风雨的决心和斗志！在那些抗击风雨的身影中，有这么一些邮政人，他们用行动直面灾难，抗击台风，在平凡质朴的行动中，谱写了一支动人的海口邮政人之歌。
                                                                                        有这样一个共产党员
                “保护分局人员和资金的安全是我的本职工作。”卢业炎是秀英分局一名安保干事，也是一位老职工，老党员。在这次的防风防汛中，他一直坚守在工作岗位上，勤勤恳恳、任劳任怨，在暴风雨中马不停蹄地穿梭在各个营业厅，认真履职做好网点安全保卫工作，体现了一个优秀党员的英雄本色。
                18日下午台风登陆前，营业厅外狂风暴雨，路面积水水位不断升高，许多过往行人一下子簇拥到营业厅躲避。营业厅内多处漏水、积水，营业厅ATM自助区玻璃门被风吹坏，暴雨飘进大厅内，营业员一下子慌了神，卢业炎同志一边淡定的疏导营业厅内的客户，一边抓紧时间加固门窗，避免了人员伤亡隐患。
                下午3点多，暴雨越下越大，险情越来越严重。卢业炎同志深知自己的责任重大，作为安保干事，此时正是考验他的时刻，渴了、累了，他来不及喝一口水，歇一歇脚就匆匆忙忙地往返营业厅巡视电源线路、电闸和门窗等，逐一交待安全事宜，每小时巡视一次，极力做到及时发现隐患及时排除。
                深夜12点多，分局各房间多处积水，尤其是邮品库房告急，要在短时间内转移大量的邮册。为了减少财产损失，卢业炎同志顾不上片刻的休息，又带领邮政班的职工转移邮册，在大家共同的努力下，终于使受灾损失达到最低。
                在大灾面前，卢业炎同志没有丝毫畏惧和退缩，哪怕是家里来电告急，窗户被台风打坏，轿车被砸，家具等用品泡在水中……孙子哭着在电话中喊：“爷爷，求求你快回来吧！家里黑漆漆的，只有我和奶奶在家啊。”他忍不住眼眶湿润了，但强忍着不让眼泪流下来，因为，他知道，家里需要他，这里更需要他。这里有下班还没有来得及回家的邮政班和储蓄班的职工，他们今晚在哪休息，晚餐怎么解决等等问题还需要解决。于是他毅然留着分局解决职工的吃住问题，等一切安排妥当后已凌晨3点，他这才独自一人冒雨淌水回家陪小孙子。
                台风后的第二天，家里还没来得及清理，他一大早又赶到分局各网点巡视，协助网点职工清理现场，尽其所能帮助网点恢复生产。
                                                                                        有这样一群邮政人
                “网点就是我的家。”在风雨面前。她们舍小家为大家，坚守岗位，尽职尽责，在平凡的岗位上闪烁光芒。
                金贸分局南沙路支行支长长符雪茹的老家在文昌翁田镇，是这次台风登陆的中心点。在台风中，她的老家全部被水淹没，家里损失严重。得到消息后她心里着急万分，非常担心家人的安危，但是她仍坚守岗位，与网点员工一起抗击风雨。台风过后第二天，她仍然没有立即赶回老家去，而是坚持来到网点，与员工一起开展灾后自救。
                金贸西路支行在台风中玻璃大门被风刮碎，支行长陈恩恩立即上报分局，并组织员工将靠近门口的设备转移，避免设备受到损失。海甸分局五西路营业所由于靠近海边风雨特别急，营业厅内到处都是淤泥，风雨一停，网点主任来道瑞就立即组织开展自救，清理营业厅内淤泥，清洗门窗，整理汇总被水浸泡受损的物品、设备等报送分局前来抢修。在防风防汛期间，这些网点主任都是第一个到网点，最后一个离开网点。
                大致坡、东山、云龙等农村局所由于靠近台风登陆点，台风当天风雨特急，门窗受损严重。为避免更大的财产损失，他们冒着风雨用木板顶着玻璃门窗，将设备搬到地势较高的地方，使损失降到最低。局所里很多员工的家就在网点的楼上，但是没有一个人提出要回家看看家里受损情况，而是一直坚守在岗位上与风雨抗争，保护网点资金财产安全。由于电源线路受损严重，台风过后这些局所仍无法正常营业，为了能保证市民的用邮需求，他们在系统无法上线的情况下进行手工作业，对确实无法办理的业务积极引导到系统正常的营业厅去办理，并做好解释工作。在防洪防汛期间没有出现一起因线路、系统、服务而引起的投诉。
                还有那些投递员，在台风后第二天他们就穿梭在到处是积水淤泥的大街小巷里，为用户送去邮件。为了保证用户能及时收到邮件，在没有电，系统无法录入的情况下，他们利用手工拆单、登记，分拣，克服种种困难，将邮件及时送到客户手中。
                                                                                        有这样一个技术团队
                “灾情就是命令，时间就是生命”。在这次台风中，公司各网点线路、设备受损严重，许多网点无法正常营业。为了抢修受损的设备和线路，设备维护中心的技术人员组成技术应急小组，24小时不间断值班，哪里有问题就马上赶到哪里处理。
                义兴网点是此次风灾受损最重的网点之一，网点地势比较低洼，整个网点积水高达80cm，整条街区长时间停水停电，街道被吹倒的大树拦住，地面也是垃圾遍地，在高温的作用下不时发出一阵一阵恶心的味道。灾后第一时间技术员就赶到现场时，发现网点的大型自助设备受损严重，营业前台的设备由于网点工作人员将之挪至高处得以较好的保护。面对此种情况，中心技术员多次来到网点，分批次对设备进行抢修和故障处理，并配合企发部对网点电路进行检查、修复，终于在23日义兴网点在恢复通路及通电正常后，保证网点营业前台正常生产。
                除义兴所外，解放路分局的大同一横等六个网点的线路也受损严重，为能及时抢修，这些技术人员又分别下到网点，在确保电源线路正常的情况下，不顾室内空气浑浊、温度较高、空间狭小等不利条件把全部设备特别是进水设备打开除潮，把电源插座、网络线路、网络插座在采取措施确保正常后方可把设备插入使用，以避免设备及线路二次受损。
                在技术人员及所在网点工作人员的配合下，至23日市内全部水淹网点实现正常营业，24日大致坡等4个网点通信线路恢复正常设备启动开始正常营业，至此公司全部网点、各投递分局及3个自助离行网点已恢复正常运行。
                风雨无情人有情。在灾难面前，这些可爱的海口邮政人不畏艰苦，坚守岗位，爱岗敬业，将一股热血和赤诚投身到平凡的岗位中去，用实际行动，树立了海口邮政人的新形象。（作者单位：海口市分公司）