海航“随心飞”产品调整销售模式 7日线上直播销售8000套

07.07.2020  11:15

      7月6日,海南航空推出的“海航随心飞欢聚自贸港”在发售前4分钟,官网App服务器遭遇瘫痪,不少网友纷纷吐槽无法访问、购买。随后,海南航空官方微博连发数条公告,并表示首批套票“已售罄”,第二批价格2999元的4000张套票于7日分两场直播销售。

      由于机票套票优惠力度大,加上有海南免税购物新政的“加持”,“随心飞”产品在前期预热时便备受关注。产品发售前,App服务器便无法访问,不少落空的网友纷纷吐槽“随心飞难随心”“走过最长的路是航司圈钱的套路”等。

      随后,海航官网紧急发布公告:“感谢社会各界对“海航随心飞欢聚自贸港”产品的高度关注。该产品一经推出即得到了广大旅客的高度关注与喜爱,由于购买人数较多,导致APP的访问量激增,造成部分旅客无法正常访问,我们深表歉意,同时我们的技术人员正在加紧优化系统,请各位朋友耐心等待。”

      海南航空发布公告调整销售模式。网络截图

      两个小时后,海南航空APP针对该产品再次发布公告说明,表示第一批已售罄,原文如下:

      “由于市场反响热烈,截至今日12:27,“海航随心飞欢聚自贸港”第一批产品(2699元)已全部售罄。已抢购成功但未完成支付的旅客,我们将与您联系处理相关事宜。由于今天访问量激增导致很多旅客无法正常登录APP,我们再次表达深深的歉意。”

      通告中,海航预告“7月7日11:30继续发售4000套,敬请期待。”

      7月6日23:08,海航再次发微博公告“随心飞”产品将调整销售模式,由原来的官网抢购改为直播销售,销售套数由原来的4000套升级为“每场直播销售4000套”,开播时间为7月7日11:30-12:30,20:00-21:00,每套价格2999元。

      “随心飞”产品再次发售,消息传出后,还是吸引了大批网友的关注,网友“路途”表示“1:47发布,2:07就已读1.3万人了,大家是拿着小马扎在排队吗?”还有幸运的网友“阿”表示“2999元的我就不凑热闹了,因为我已经抢到了2699元的了。”

      调整销售模式后,海航的机票产品是否能“随心飞”,销量如何?新海南客户端、南海网、南国都市报将继续关注。