车辆随到随配载 海口各港口开启过海“高速模式”

27.01.2022  15:23

资料图:来源央视新闻客户端

  1月26日,海口各港口开始迎来进出岛高峰,海南日报记者从海南海峡航运股份有限公司(以下简称海峡股份)获悉,2022年春运至今,琼州海峡车客流较去年同期有大幅提升,海口各港口通过政企联动聚焦效率提升,保障疏运工作运转有序,疏运秩序与服务水平较往年有了明显改善。

  26日上午,记者在海口新海港待渡停车场看到,进出岛车辆明显增多,交警部门则在港区入口附近的道路进行疏通工作,确保进出港主干道畅通,整个港口呈现出一派繁忙的景象。记者了解到,1月17日至1月25日期间,琼州海峡两岸四港进出口共输送车辆11.6万辆次,同比增长71.6%;旅客37.7万人次,同比增长130.4%。

  “我们已经提前在网上预约购买了船票,从进入港口到现在准备登船,全程仅用了20多分钟,效率比以前大幅提升。”自驾过海旅客陈先生说道。

  这得益于港航企业与政府职能部门、单位的通力合作,建立起协调联动新机制,确保了港口疏运工作的有序顺畅。据了解,为保障春运期间出岛车客的便捷出行,春运期间海口各轮渡码头须实行“全预约过海模式”,以起到削峰填谷,引导出岛司机旅客错峰出行的作用,同时通过制定《2022年海口市综合运输春运疫情防控和运输服务保障工作方案》,明确海口公安、环卫、应急、海事等部门和单位具体职责,从各方面为港口做好春运和疫情防控工作提供了坚强保障。

资料图:来源央视新闻客户端

  结合新海港、秀英港船舶数量多,发班航次密的特点,海峡股份公司则制定了多套符合春运不同时期车客流量的班期表,便于及时、灵活调整班期,充分保障春运各时段港口车客的出行需求。

  2022年春运作为琼州海峡两岸实现航运资源一体化后的首个春运,海峡股份公司聚焦“过海慢”“耗时长”等旅客关心的问题,在琼州海峡南北两岸政府部门指导下,协调两岸四港,通过集中调度管理琼州海峡49艘客滚船舶,实现统一调度运力、统一调度车客货资源和统一调度港航资源,进而实现除粤海轮渡外的两岸四港,东线、西线、运力、港口、航线统调的新局面。

  “我们采取两岸港口同时发班、车辆随到随配载等措施,切实提升港口泊位运转效率及船舶准点率,突破车辆待渡时间过长瓶颈,进一步缩短乘船时间,全方位开启过海‘高速模式’。”海峡股份公司相关负责人介绍道。

  据数据统计,1月1日至今,新海、秀英两港出岛车辆约9万辆次,同比增长18.5%,而航班数仅同比增长4%,船舶利用率得到有效提升;车辆在港的平均待渡时间和平均船舶航行时间较以往已有明显缩短。

  即日起,琼州海峡客滚运输市场受旅游流、探亲流、返乡流的交织叠加,车、客流量将继续不断攀升。海峡股份公司相关负责人表示,将持续根据车客实际流量调整发班模式,最大限度、最快效率满足司机旅客进出岛的需求。同时还将严格按照防疫部门要求做好疫情防控各项工作,保障春运期间各环节的平安、高效、畅通。

   海南铁路轮渡实行全预约过海出岛模式 常见问题最新解答来了

  当前正值春运,不少旅客选择乘坐铁路轮渡过海回乡,1月23日,海南铁路海口机辆轮渡段围绕全预约购票过海模式,就如何提前预约购票、购票成功后需提前多长时间到达港口、各种类型的车辆如何办理网上预约等15个问题做出详细解答。

   1、什么是全预约过海出岛模式?

  全预约过海出岛模式是指港航企业将过海船票提前在网络上销售,有过海需求的司机根据自己的行程提前购票,凭票进港过海。

   2、推行全预约过海模式有什么意义?

  司机和旅客可以根据自己的行程,合理安排出行的时间,从而改善重大节假日期间港口车辆、旅客集中到港、无序出岛的现象,提升过海司机和旅客的体验感。

   3、如何提前预约购票?

  可以关注“铁路轮渡”微信公众号,根据出行计划提前在线上预约购票。

   4、没有提前在网上预约购票的车辆到港后是否可以进港待渡?

  不可以,车辆须凭票进港。

   5、提前线上购票需要什么证件信息?

  进入公众号或相关购票平台,选择航线、票类,输入车辆(需输入车牌号及司机联系人电话号码)信息,及司机和随车人员(含半票及免费票儿童)的实名制有效身份证信息方可进行购票。

   6、购票成功后需提前多长时间到达港口?

  网上预约购票的小汽车须提前1小时到港待渡,货车、大巴车由于安检时间较长,需至少提前2小时到达港口待渡。

  温馨提示:需考虑外围交警管控时间

   7、各种类型的车辆如何办理网上预约?

  小汽车和大巴车等固定价格的车辆,可直接在网上预约购票;需要称重计费的货车提前在网上预约过海时间,待车辆到港过磅称重后,根据计费情况缴纳过海费用。

   8、全预约模式下,如何进行退票和改签?

  开航前未检票的车辆和旅客,可以在网上自助办理退票且不收取任何费用。需办理改签的旅客,在预约航班开航前后12小时内可免费改签一次。详见“铁路轮渡”公众号的“购票须知”内容。

   9、进港流程是怎样的?

  (1)小车(或客车)流程:凭预约订单→取(购)纸质车票(在地磅房、收费处售票窗口)→安检→小车待渡场

  (2)货车购票流程

  南港:凭预约订单→过磅→安检→缴纳征稽费购票→取票

  北港:过磅→安检→购票→货车待渡场

   10、线上购票成功后,司机、旅客进港需要取票吗?

  目前司机(车辆)还需到窗口领取纸质车票,凭纸质车票安检后进入港口待渡场待渡。铁路轮渡已经全面实行“电子客票”,旅客到港后可直接凭有效身份证件“一证通行”,无需取任何票据。需要发票的旅客,可以在售票窗口取纸质客票,或在网上凭订单自主申请电子发票。

   11、港澳籍及外籍人员如何办理购票手续?

  港澳籍及外籍人员,可直接在线上选择相应的证件类型,输入证件号或护照号即可购票。

   12、购买车票后忘记购买随车旅客票,该如何补办?

  因船舶限制登船人数,车票和随车旅客票分开购买可能会导致不能乘坐同一航班过海,建议可退票后重新预订。

   13、铁路轮渡最长预约时间为多少天?

  铁路轮渡最长预约时间为7天。如受客列、货列晚点影响,在24小时内将增加铁路轮渡航班预约票额,12小时内的航班信息(票额、开航时间、船舶名称)较精准,通常不会再变动。

   14、丢失或忘带身份证可以过海吗?

  港口设有临时身份证免费办理点,忘记携带有效身份证件的旅客可前往咨询、免费办理。

   15、如何开具发票?

  网上预约售票可凭订单在网上申请开具电子发票,电子发票申请期限为一个月内,超过期限则无法开具。船票即发票,若需报销请妥善保管好船票,已取纸质票的将不能开具电子发票。

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