交通运输部运输调研我省无障碍交通运输服务工作

　　本网讯 8月2日，国家交通运输部运输服务司副司长蔡团结率调研组对我省老年人、残疾人无障碍交通运输服务建设工作进行调研，姚建勇副厅长陪同。

　　调研组分别深入美兰机场、龙桥服务区、新海港、海口公共交通枢纽站等进行实地走访、体验，详细了解我省交通运输服务无障碍设施设置情况，并提出针对性地的意见和建议。

　　通过调研考察，调研组对我省交通运输旅客服务工作表示肯定，同时也对我省的无障碍服务工作做出了指示。

　　蔡团结强调：无障碍环境是保障残疾人平等参与社会生活的必要条件，做好无障碍服务工作，是运输服务行业的责任和义务，也是提升港口服务质量的重要标志，海南必须加强无障碍服务工作的落实力度，深入贯彻落实《无障碍环境建设条例》，全力打造“覆盖全面、无缝连接、安全舒适”的无障碍交通出行环境，加大进站、购票、换车、乘车船等环节对行动不便乘客的服务力度，保障行动不便的残疾旅客出行的安全、便捷。

　　据了解，我省高度重视无障碍交通运输服务保障工作，认真贯彻落实《老年人权益保障法》、《残疾人保障法》和《无障碍环境建设条例》，确保老年人、残疾人在我省有一个安全便利的交通出行环境，分享改革开放、社会进步和交通发展的红利。在省交通运输厅编制的《海南省公路水路交通运输“十三五”发展规划纲要》中明确提出要“坚持以人为本，着力提升无障碍交通运输服务水平”。

　　姚建勇表示，我省将不断加强城市客运、道路客运站场和车辆，高速公路服务区、港口（码头）和船舶等方面的无障碍基础设施建设。同时，鼓励交通运输各行业创新运输服务模式，通过语音和文字提示、盲文等多样化方式，为乘客提供公共交通出行信息服务；加大对行动不便乘客的服务力度，保障出行安全、便捷。（ 潘彤彤）