认真听取意见 改进膳食服务

10月30日上午，廖民生副校长主持召开学生膳食工作座谈会，认真听取学生膳食委员会的意见和建议，并要求各有关部门和单位不断改进学校膳食工作的方式、方法，创新工作思路，提高服务质量和水平，满足学生和老师对膳食工作的新要求、新期待。学校后勤处、后勤集团、各食堂经营负责人与学生膳食委员会共同商讨解决问题。

近期学校食堂饭菜中曾出现虫子、异物等，该事情发生后，在一些网站上进行曝光后，引起了较大的反应。膳食委员会的同学还反映学校食堂一些窗口的菜价标示不明显，与上学期比价格有的提高；食堂的一些设备已损坏，没有及时维修；以及食堂个别员工在后厨吸烟区外吸烟、乱扔烟头；食堂饭卡充值处时间较短，同学排队时间较长等。同学们建议，加强对食堂的监管，制订信息反馈或投诉制度，制订赔偿规定，加强对食堂员工的管理等。学校后勤处、后勤集团、各食堂经营负责人就同学们反映的问题，进行了回应。

后勤集团负责人表示，针对学校师生反映的食堂菜价问题，经后勤服务集团与食堂经营方沟通，食堂各档口一律公开菜价，对不公开菜价或公开不实的档口予以处罚；自11月1日起，食堂对菜价进行成本核算，重新调整菜价，调整期间，食堂各档口（早餐除外）每一份饭菜降低0.5元，菜价调整后，按实际调整菜价执行。我校三亚校区的3个饭卡充值点完全能够满足师生的充值需求，但充值的时间将进行了适当的调整，增加充值时间，保证同学们的需求。  各食堂自10月30日起，将公开食堂监督投诉电话，欢迎同学们的监督检查。食堂负责人对于后勤部门的要求，表示认真执行落实。欢迎同学们方便时的参与食堂的制作，了解各个制作流程，加强监督，促进管理。关于投赔偿问题，将根据同学们的意见，将尽快报学校审批后实施。

学校后勤处、后勤集团、学工处、团委、各食堂经营负责人和学生膳食委员会的同学，约30人参加座谈会。