行李寄存海口酒店被他人领走 失主称丢了一万块
原标题：寄存行李被他人领走
失主自称丢了一万块
出门在外，随身的行李物品一定要看管好，比如入住酒店之后，有些人可能会把行李寄存在酒店的前台，其实，这样的方式也并不是一定保险，和朋友一起来海口出差的王先生，就因为行李寄存在酒店前台，结果给弄丢了。
5月2号，记者在海口明光国际大酒店见到了向记者求助的王先生。一见到记者，王先生也是立马吐起了苦水。王先生说，自己是4月30号来到海口出差，当天就直接入住在海口明光国际大酒店，5月1号那天，因为想换房间就暂时把行李寄存在前台，等到回来取行李时，工作人员却说行李已经被人取走了，当时，王先生和朋友两人就听傻眼了。
王先生说，自己根本就没有让人过来帮忙取行李，连取行李的凭证都在自己手里。那么这行李到底是被谁哪走了呢?酒店方面也是立马调取了监控视频。通过监控视频我们可以看到，5月1号上午9点55分，王先生和朋友来到酒店前台寄存行李。5分钟后，寄存完行李的王先生和朋友一起离开了酒店。王先生的行李并没有被放进行李储存室，而是被服务生放到了大堂的行李车上。到了11点55分，王先生的行李被服务生推到了酒店外，之后被酒店退房的住客一并拿走。经过酒店方面的寻找，最后联系上了误拿行李的刘先生。刘先生在接到酒店的电话后发现自己确实是拿错了行李，不过目前他本人已经回到了江西，但是他答应会把行李给王先生寄回来。
刘先生说，自己5月1号中午急着退房赶去机场，因为随行的共有11个人，行李也比较多，当时两个行李车放在一起，也没有仔细去看，以为两个行李车上的行李都是他们的，于是就把两个行李车推走了。但是当时刘先生只有一个行李车上的行李领取卡，而没有王先生行李的领取卡，大堂的工作人员也询问了刘先生这行李是不是他的。刘先生以为是领取卡丢了，于是留下了身份证复印件和电话号码就拿着行李赶往机场了。等下了飞机，接到酒店这边的电话才发现自己拿错了行李。为了保险起见，刘先生也到当地的派出所备了案，并对王先生的行李进行了清点。可是双方通过电话核对行李的时候发现，王先生突然表示，自己行李包里的1万块钱现金却不见了。
虽然行李包是找到了，可是这行李包里的财务却不翼而飞了。王先生是既生气又无奈，于是只好选择报警，而警方的建议是让王先生与酒店方面双方进行协商处理。
因为丢失行李，王先生最终还耽搁了回家的行程。而引起这所有事情发生的最终原因，就是因为酒店前台把王先生的行李误给了其他人。针对自己行李被误拿的事，王先生也表示很不理解。
那么酒店领取行李的程序到底是怎么样的?为什么王先生的行李被误拿了?针对这些问题，我们也询问了酒店相关工作人员。
针对这个事情，酒店工作人员的态度倒是很诚恳，工作人员表示，因为是五一假期，酒店顾客多，根据以往的经验他们会准备一定的应急方案。那么这应急方案在什么样的情况下会采用呢?而且为什么刘先生拿行李的时候，工作人员采取了应急措施呢?
酒店工作人员表示，他们现在首先是把王先生安顿好，等到行李到了海口，会和王先生一起清点行李。由于是因为酒店前台工作人员的工作疏忽造成王先生的行李被错拿，酒店对当天的服务生已经进行了开除处理。至于王先生所说的1万块钱不见了，他们会让公安机关进行进一步调查处理。
这放假，不管是游玩还是出差，图的就是一个安心。首先，酒店就应该有责任和义务保管好顾客的行李，让顾客放心。其次啊，也提醒各位朋友，出门游玩或者出差，一定要保管好自己的行李，以免耽误了你的行程。
《直播海南》供海南在线专稿，已由海南在线编辑。其它网站如转载，须经《直播海南》及海南在线同意，并注明来源。