韩英伟主任做客海南新闻广播《党风政风行风热线》节目直播间

11.02.2018  19:21

   韩英伟主任做客海南新闻广播《党风政风行风热线》节目直播间

    

  

  

  为落实全面从严治党主体责任,自觉增强抓好党风政风行风工作的责任感。2月8日、9日上午,省卫生计生委党组书记、主任韩英伟携有关处室负责人上线海南新闻广播《党风政风行风热线》,向广大人民群众宣传卫生计生政策和省委省政府关于健康海南建设的规划和部署,并回应群众关切的咨询和投诉问题。

  

   

  在直播现场,韩英伟主任以准确的政策依据、诚恳热情的态度,耐心地解答或处理群众的电话咨询和投诉问题,对于简单问题,能够当场表态解决的,给予明确答复,不能当场解决需要进一步调查了解情况的复杂问题,承诺下线后及时处理,对群众投诉事项进行跟踪督办,据了解,共接到热线电话、微信平台咨询16人次。

  韩英伟主任就做好有关工作提出三点要求,

  1、建立群众咨询和投诉事项问题台账,明确整改措施、整改时限、整改责任人,逐项落实整改;

  2、对群众投诉事项进行跟踪督办,及时反馈办理结果;

  3、对群众反映存在的问题和建议,将有针对性地制定整改措施,完善各项规章制度,积极构建党风政风行风建设的长效机制。


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