致纳税人的一封信

致纳税人的一封信——写在金税三期工程省级应用集中优化版应用系统上线之际

尊敬的纳税人：

　　您好，衷心感谢您长期以来对税收工作的关心、理解与支持!

　　根据国家税务总局的统一部署，海南省国家税务局、海南省地方税务局将于2015年10月8日起正式统一启用金税三期工程省级应用集中优化版应用系统(以下简称金税三期系统)，并定于2015年9月25日18:00至2015年10月7日24:00期间进行新旧系统切换。

　　金税三期工程属国家级信息系统工程，是国家电子政务“十二金”工程之一，它统一了国税机关和地税机关税收征收管理系统、业务操作流程和税收执法标准，实现了税收征管与服务的统一规范。相比现行综合征管系统，金税三期系统功能更强大，内容更完备，运行更流畅，将进一步提升税务机关的纳税服务水平，规范税收执法行为，并大幅减轻您的办税负担。

　　自今年4月开始开展金税三期优化版推广上线筹备工作以来，全省国、地税系统广大干部克服重重困难，加班加点，日夜奋战，深入细致地完成了数据准备、业务演练、人员培训等工作，为新系统上线运行做好了充足的准备。

　　10月8日起单轨运行后，系统业务操作流程将发生较大变化，税务前台工作人员工作量将大幅增加，部分涉税事项办理速度可能会有所减慢。届时，请您予以理解和宽容，并请合理安排涉税业务办理时间。我们也将不断优化系统，做好各种应急准备，积极应对突发问题，竭尽全力将系统上线对您办税的影响降到最低。

　　为此，海南省国家税务局、海南省地方税务局于近日联合发布了《关于金税三期工程省级应用集中优化版应用系统上线及新旧系统切换的公告》(2015年第7号)，请您注意以下事项：

　　一、新旧系统切换期间将暂停受理大部分涉税事项。

　　二、新旧系统切换期间继续受理的涉税(费)事项与继续使用的网上办税系统。

　　全省各级国税机关继续受理发票认证、海关进口增值税专用缴款书申请抵扣、出口退税等三项涉税业务。海南省国家税务局继续使用专用发票认证系统、普通发票网上开具系统、发票信息查询系统、出口退税远程申报系统、税控发票开票软件等五个网上办税系统。

　　使用海南省地方税务局网开发票系统开具通用机打发票的纳税人，除9月25日22:00至26日8:00，10月6日22:00至7日8:00进行网开发票系统环境切换暂停在线开具发票外，其余时间正常开具。

　　三、新旧系统切换之前海南省地税系统暂停受理的涉税(费)事项。

　　自2015年9月15日18：00起，全省各级地税机关办税服务厅暂停受理纳税人(不包括实行定期定额征收的个体工商户)税务登记注销和退抵税申请业务。

　　四、请您合理安排办税时间，在2015年9月25日前尽早办理发票领用、应纳税款的申报缴纳等相关税务事宜。

　　五、全省2015年10月份纳税申报期确定为10月8日至10月23日。

　　六、新系统启用后部分涉税业务填制的表证单书会发生变化，届时请您登录海南国家税务局和海南省地方税务局门户网站下载或到办税服务厅领取新的表证单书。

　　七、下一阶段，海南省国家税务局将会对纳税人端软件进行改造，让您更加轻松便捷地使用纳税人端软件，充分享受到金税三期带来的优质服务。届时，我们将会通过实体纳税人学堂或“网上纳税人学堂”组织培训，欢迎您的参与。

　　如您需了解更多相关信息，请拨打12366纳税服务热线或向当地主管税务机关咨询，我们将竭诚为您服务。再次感谢您长期以来对税收工作的理解和支持!

　　海南省国家税务局

　　海南省地方税务局

　　2015年9月15日