海口东站无障碍绿色通道 40名残疾旅客享受便捷出行

      原标题：海口东站无障碍“绿色通道” 40名残疾旅客享受便捷出行

      “谢谢你们，你们热情周到的服务让我们真正感受到了无障碍出行!”一位坐在轮椅上的老大爷紧紧握着高铁东站客运员的手说。

      15日上午7时左右，来自全国各地残疾朋友及其陪同助残志愿者共同参与的——生命之歌“跃十年，新起点”百辆轮椅海南无障碍体验行抵达海口火车东站进行无障碍实地考察，此一行含40名坐轮椅的残疾旅客及30名助残志愿者，共70人需乘坐动车前往三亚站。

      海口东站自接到海南省肢残人协会提出的服务需求后，便提前进行了详细的工作部署和安排。首先加派人手等候在实名制验证口，协助该一行重点旅客进行车票验证，同时帮助行李多的旅客拿行李;随后检票口开通绿色通道，引导该一行重点旅客提前检票进站;由于列车停靠时间短，而坐轮椅的重点旅客较多，海口东站采用“分散上车”的方法，把70名乘车人员分散到多个车门上车，在每一个车门海口东站都安排了工作人员加强引导，确保重点旅客乘车顺畅;最后，海口东站及时通知终到站三亚站客运工作人员做好接车准备，保障该一行重点旅客顺利出站。