武汉一公司推“1元租车” 收用户200万押金跑路(图)
消费者在大门紧锁的大象租车总部外观望。
租车只需1元钱 押金每天5000元
“大象租车”收了200万押金没退
武汉晚报 文图/见习记者姚传龙
1元钱能做啥？1元钱能租一天车，这样的好事您信吗？最近多位市民反映，10月份，当他们花1元钱向武汉大象创投汽车服务有限公司租车后，自己的押金却没有按时退回，至于何时能够退还，他们不得而知。
押金没按时退还
位于徐东大街龙潭大厦18楼的大象租车总部，公司大门紧锁，门口的告示显示着房东的无奈与担心：“各位朋友，武汉大象创投汽车服务有限公司租赁我公司办公室，突然消失不见，联系不上，还有房租水电等费用没有结清。”由于担心前来讨钱的消费者行为过激，房东不得不专门安排工作人员在此守候，防止有人破坏。
在前来讨说法的人中，杨先生不仅要担心自己的4万元押金能不能取回，更害怕自己可能要向大象租车赔偿车辆。11月10日，杨先生在此地租得了一辆标致308汽车，租期为2天。前天上午11点，他准备到总部还车，却发现公司没有经营。
为了要回自己的押金，杨先生前往梨园派出所和洪山区人民法院反映情况。下午4点，当他开车回到总部楼下停车场，并且与相同遭遇的人交流时，车辆却被不明人士开走。“车辆的行驶证和钥匙还在我这边。”行驶证上，车辆的所有人为恒信好租车有限公司。
杨先生持有大象租车的会员卡，会员卡分为普卡、银卡和金卡，押金分别为5000元、3万元和5万元，成为会员后，3个月内免租时间为8天、32天与48天。无论哪种卡，押金退还时间均为4个月。
“办了会员卡便宜一些。”杨先生之前在9月和10月也租过车，每天押金是5000元，9月和10月两次租车的押金一共3.5万元和这次租车一样都没有归还。“6月份租车时押金及时退还，这次公司称系统升级，我就没有深究。”
大象租车品牌何以吸引如此多的人？不少消费者称，团购网站上的1元租车是他们得知品牌的重要途径之一。周小姐是其中一位，她来到公司后，询问是否需要团购，能否当面给1元钱，却被工作人员告知只要交纳押金便可租车。“我当场缴纳5000元押金，现在却可能拿不回来了。如果不是团购网站，我也不会相信这里。”
周小姐手中持有的是一份非会员租车单，大象租车依据车辆类型等信息收取每天5000元、1万元和1.5万元的押金，而押金是在还车22个工作日后退还。
加盟商利益受损
胡德建作为大象租车加盟店的店主，也是本次事件的受害者，但他却主动替在他那里取车的消费者讨说法：“做生意还是要讲个诚信。”6月10日，他和大象租车签订加盟合同。合同中规定，胡德建为大象租车提供清洗、维修等服务，其中洗车费为每台15元，维修有保险的车辆每次另外奖励10元，与此同时，大象租车还将根据其业绩，单次租车还奖励他5元至25元。
在胡德建手中，有6名消费者的租车单，总金额约5.5万元左右。“其实我们也受了损失，从9月底开始，租车提成就没有按时支付。”据他统计，从9月底到10月初，大约有6名用户没能拿回自己的押金。“11日下午，有客户给我打电话说押金没退，我联系大象客服经理，却被告知，公司经营困难，暂时无法退回押金。”昨天下午，大象租车放在其店中的一台车，也被人开走。就此事，武汉晚报记者联系上了恒信好租车公司，该公司确实把车租给了大象租车，但是现在押金没退的人都是和大象租车签订的合同。
一团购网站客服则表示，已经有顾客就此事与他们联系：“我们已经向警方报案，并且在工商局备案了，作为消费者可以向警方报案。”
昨天下午，该公司向姓负责人与记者取得联系。他坦言，公司确实出现了经营困难，资金链断裂造成部分押金没退。“应该是从10月份开始没退，有一个多月的押金，大概有200多万元，而人数还没有具体统计。”
公司筹措资金没时间表
“目前，公司全体股东正在积极筹措资金，想办法解决消费者的押金问题。”向姓负责人说，正在积极主动与政府相关部门联系，寻求解决问题的办法。“全体股东不逃避，不回避，尽量返还押金，承担相应责任。”
大象租车拥有10多家分店，目前记者取得联系的消费者就有100多人。昨天，30多位消费者来到梨园派出所报案。对此，梨园派出所民警在接待消费者时表示，在哪里交钱，就在交钱所在地派出所报警。“由于受害人的面比较广，我们统计完材料后向市局汇报后决定是否立案，立案后由谁负责侦破。”
对于此事，湖北尊而光律师事务所的何龙律师认为，由于签订了合同，押金的延迟支付是大象租车和消费者之间的民事合同纠纷，换句话说，如果消费者没有过错，而大象租车导致押金延迟支付，则大象租车属于合同违约，因此需要对此承担相应责任。
“而团购网站作为第三方平台，如果明知大象租车存在风险而继续宣传的话，应该承担过错责任，如果不知道存在风险，团购网站没有责任，毕竟大象租车真实存在，同时提供了租车服务。”何龙律师说。